Jak naprawić aplikację Facebook, która ciągle się zawiesza na Samsung Galaxy S10e [Instrukcja rozwiązywania problemów]

W przeciwieństwie do poprzednich flagowców Galaxy, Samsung Galaxy S10e nie będzie miał Facebooka jako wstępnie zainstalowanej aplikacji. W pierwszej kolejności jest to strona trzecia i należy ją traktować jako taką. Oznacza to, że osoby, które często korzystają z Facebooka, będą musiały pobrać aplikację ze Sklepu Play i zainstalować ją, a jeśli będą chciały czerpać korzyści z wiadomości błyskawicznych, muszą również zainstalować aplikację Messenger.

Jednak po zainstalowaniu aplikacji niektórzy użytkownicy zgłosili, że aplikacja z jakiegoś powodu zaczęła się zawieszać. Nie jest to poważny problem dla większości użytkowników, ale dla facebookerów jest to bardzo denerwujący problem. Nie martw się, ponieważ ten problem jest bardzo łatwy do naprawienia. W tym poście podzielę się z Tobą rozwiązaniem, które działało z innymi użytkownikami i może również z Tobą współpracować. Kontynuuj czytanie, ponieważ ten artykuł może Ci pomóc w ten czy inny sposób.

Dla tych, którzy szukają rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów z tym telefonem. Przejrzyj stronę, aby znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie lub nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie za pomocą naszego kwestionariusza problemów z Androidem.

Naprawianie Facebooka, który ciągle się zawiesza na Galaxy S10e

Przy rozwiązywaniu problemów z aplikacjami innych firm, które ciągle się zawieszają, musimy być dokładni, dlatego zaczniemy ten przewodnik od wykluczenia jednej możliwości po drugiej. Oto, co musisz zrobić:

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś ponowne uruchomienie Galaxy S10e

Usterki systemowe i aplikacji zdarzają się cały czas i może to być tylko jeden z takich przypadków. Rozpocznij rozwiązywanie problemów, wykonując najbardziej podstawową, ale bardzo skuteczną procedurę - wymuszony restart.

  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund lub dłużej.

Spowoduje to ponowne uruchomienie telefonu, tak jak zwykle, ale pamięć Galaxy S10e zostanie odświeżona, a wszystkie jej aplikacje i usługi ponownie załadowane. To może być jedyna procedura, którą musisz zrobić, aby Facebook znów działał. Tak więc, gdy urządzenie stanie się aktywne, otwórz Facebook i spróbuj z niego korzystać i sprawdź, czy nadal się zawiesza, czy nie. Jeśli problem będzie się powtarzał, wypróbuj następne rozwiązanie.

Przeczytaj także : Jak zmienić tapetę Samsung Galaxy S10e

Drugie rozwiązanie: zresetuj aplikację Facebook

Resetowanie aplikacji oznacza usunięcie jej pamięci podręcznej i danych. Wykluczyliśmy już możliwość, że problem jest niewielką usterką, więc teraz wykluczymy możliwość, że jest to tylko problem z samą aplikacją. Częściej, gdy pojawia się ten problem, pojawia się błąd „Niestety, Facebook się zatrzymał” i przez większość czasu tak właśnie jest. Tak więc reset aplikacji powinien być w stanie to naprawić, a oto jak to zrobić:

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć zasobnik z aplikacjami .
  2. Wybierz Ustawienia > Aplikacje .
  3. Znajdź i stuknij Facebook .
  4. Stuknij Pamięć > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Po tej procedurze otwórz aplikację, a następnie ponownie zablokuj swoje konto. Zresetowanie aplikacji spowoduje automatyczne wylogowanie z aplikacji po usunięciu plików danych, w tym plików cookie, które przechowują dane logowania.

Kontynuuj korzystanie z aplikacji, jak zawsze, a jeśli problem będzie nadal występował, będziesz musiał przejść do następnego rozwiązania.

Trzecie rozwiązanie: spróbuj zaktualizować aplikację

Facebook zawsze dba o to, by jego aplikacje były aktualne. Właśnie dlatego aktualizacje są wdrażane regularnie, szczególnie jeśli wielu użytkowników zgłosiło ten sam problem. W takim przypadku aktualizacja aplikacji rozwiązałaby problem i to jest następna rzecz, którą powinieneś zrobić. Oto jak aktualizujesz Facebooka:

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć zasobnik z aplikacjami .
  2. Wybierz Sklep Play > Menu > Moje aplikacje .
  3. Aby automatycznie aktualizować aplikacje, wybierz Menu > Ustawienia > Automatycznie aktualizuj aplikacje .
  4. Znajdź i stuknij Facebook.
  5. Teraz dotknij Aktualizuj, aby go zaktualizować.

Z naszego doświadczenia wynika, że ​​te trzy procedury są wystarczające do rozwiązania takich problemów, ale jeśli problem będzie się powtarzał, nie będzie innego wyjścia, jak wykonać następną procedurę.

Przeczytaj także : Korzystanie z panelu powiadomień Samsung Galaxy S10e

Czwarte rozwiązanie: odinstaluj Facebooka i zainstaluj go ponownie

Problemy z aplikacjami innych firm są często rozwiązywane podczas ich odinstalowywania i ponownej instalacji. Jest to bardzo skuteczna metoda, ale bardzo łatwa do zrobienia. Nie martw się, żadne z twoich plików, zdjęć ani postów nie zostaną usunięte, jeśli to zrobisz. Oto jak go odinstalować:

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć zasobnik z aplikacjami .
  2. Wybierz Ustawienia > Aplikacje .
  3. Znajdź i stuknij Facebook .
  4. Stuknij ODINSTALUJ > OK .

Aby go ponownie zainstalować, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz Sklep Play .
  2. Wyszukaj „ facebook ”.
  3. Stuknij Zainstaluj, aby rozpocząć proces instalacji. Zajmie to tylko kilka minut.
  4. Teraz dotknij Otwórz, aby uruchomić aplikację.
  5. Zaloguj się na swoje konto i ciesz się.

Jestem przekonany, że to rozwiąże problem i sprawi, że będziesz korzystać z Facebooka bez żadnych problemów. Ale jeśli z jakiegoś powodu problem pojawi się w przyszłości, musisz skorzystać z przywrócenia ustawień fabrycznych. Należy wykonać kopię zapasową plików i danych przed zresetowaniem urządzenia, ponieważ zostaną one usunięte i odzyskanie ich może być niemożliwe. Oto jak przywrócić fabrycznie Galaxy S10e:

  1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się do konta Samsung na urządzeniu, aktywowałeś funkcję Anti-theft i będziesz potrzebował swoich poświadczeń Samsung, aby dokończyć reset główny.
  2. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć zasobnik z aplikacjami .
  3. Stuknij Ustawienia > Konta i kopia zapasowa > Kopia zapasowa i przywracanie .
  4. Naciśnij następujące suwaki, aby wybrać żądane ustawienie:
    • Utwórz kopię zapasową moich danych
    • Automatyczne przywracanie
  5. Naciśnij klawisz Wstecz (w prawym dolnym rogu), aż dojdziesz do głównego menu Ustawienia .
  6. Stuknij Zarządzanie ogólne > Resetuj > Przywracanie danych fabrycznych .
  7. Przewiń w dół ekranu, a następnie stuknij RESETUJ > USUŃ WSZYSTKO .
  8. Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wprowadź swoje dane uwierzytelniające.
  9. Jeśli pojawi się monit o weryfikację konta Samsung, wprowadź hasło, a następnie dotknij POTWIERDŹ .
  10. Poczekaj, aż urządzenie zresetuje się.

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z Twoim urządzeniem. Będziemy wdzięczni, jeśli pomożesz nam w rozpowszechnianiu informacji, więc podziel się tym wpisem, jeśli okaże się pomocny. Dziękuję bardzo za przeczytanie!

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Twoje problemy, pytania i sugestie, więc skontaktuj się z nami, wypełniając ten formularz. To bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie obciążymy Cię za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu lubiąc naszą stronę na Facebooku lub śledź nas na Twitterze.

WŁAŚCIWE POCZTY:

  • Nawigowanie po wielu ekranach głównych Samsung Galaxy S10e
  • Ładowanie telefonu Samsung Galaxy S10e i korzystanie z funkcji Wireless PowerShare
  • Konfigurowanie zabezpieczeń ekranu w telefonie Samsung Galaxy S10e
  • Odblokowanie ekranu Samsung Galaxy S10e