Jak naprawić aplikacje Apple iPhone X, które się nie aktualizują [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Podobnie jak wszystkie inne aplikacje, również własna aplikacja Apple App Store może ulec przypadkowym usterkom. W rzeczywistości wielu właścicieli urządzeń z iOS miało problem z tym, że niektóre aplikacje nie aktualizują się za pośrednictwem App Store. Ten problem wpłynął już na niektórych użytkowników nowego iPhone'a X. Możliwe przyczyny, dla których aplikacje się nie aktualizują, obejmują niewystarczającą ilość miejsca lub mało pamięci w urządzeniu, a także problemy z siecią, na przykład gdy iPhone nie ma dostępu do Internetu.

Aby przekazać ci uwagi na temat rozwiązania tego problemu na telefonie iPhone X, opracowałem standardowe procedury lub ogólne rozwiązania. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli pewnego dnia zdasz sobie sprawę, że Twoje aplikacje nie są aktualizowane po prostu dlatego, że nie będą się aktualizować. Może to nie być wielka sprawa, jeśli nie obchodzi Cię, czy Twoje aplikacje są aktualizowane, czy nie, ale jeśli jesteś przeciwnym typem użytkownika, zawsze znajdziesz sposoby rozwiązania problemu i sprawi, że wszystko zadziała tak, jak powinno.

Przede wszystkim, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, spróbuj przejrzeć naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy kilka problemów z tym urządzeniem. Szanse są takie, że opublikowaliśmy już post, który dotyczy podobnych problemów. Spróbuj znaleźć problemy, które mają podobne objawy z tym, co obecnie masz, i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone'em X za pomocą aplikacji, które się nie aktualizują

Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów upewnij się, że Twój iPhone ma dostęp do Internetu. Jeśli korzystasz z danych komórkowych, spróbuj przełączyć się i połączyć przez Wi-Fi. Upewnij się również, że tryb samolotowy jest wyłączony. Co ważniejsze, powinieneś rozważyć udanie się na stronę internetową statusu systemu Apple, aby sprawdzić i upewnić się, że usługi App Store są aktywne lub dostępne. Jeśli stan usługi jest aktywny, a mimo to Twoje aplikacje się nie aktualizują, wypróbuj następujące instrukcje.

Pierwsze rozwiązanie: wstrzymaj i ponownie uruchom pobieranie aplikacji.

Czasami problem pojawia się jako niewielka usterka, której często można zaradzić, wstrzymując i wznawiając pobieranie aplikacji z ekranu głównego. Aby to zrobić, możesz najpierw wykonać następujące czynności:

  1. Mocno naciśnij aplikację na ekranie głównym, aż zobaczysz opcję Wznów pobieranie, Wstrzymaj pobieranie lub Anuluj pobieranie .
  2. Jeśli pobieranie aplikacji jest wstrzymane, dotknij Wznów pobieranie.
  3. Jeśli pobieranie jest zablokowane, dotknij opcji Wstrzymaj pobieranie, a następnie ponownie naciśnij mocno aplikację, a następnie dotknij Wznów pobieranie.

Spróbuj i zobacz, czy to działa. W przeciwnym razie przejdź do następnego odpowiedniego rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: wymuś zatrzymanie i uruchom ponownie App Store.

Drobne problemy z aplikacjami, szczególnie w App Store, zazwyczaj usuwa się, zatrzymując i ponownie uruchamiając aplikację na iPhonie. Tak jak jest zalecane, gdy działają inne aplikacje. Oto jak to się robi:

  1. Przesuń palcem w górę od dołu do środka ekranu głównego i przytrzymaj, aż pojawi się przełącznik aplikacji .
  2. Przesuń w lewo lub w prawo, aby znaleźć podgląd aplikacji App Store .
  3. Mocno dotknij i przytrzymaj aplikację App Store, a następnie dotknij ikony minus (-), aby wyczyścić lub zakończyć aplikację.

Możesz też przesunąć palcem w górę, aby zamknąć aplikację, gdy tylko ikona minus (-) pojawi się na ekranie.

Trzecie rozwiązanie: Uruchom ponownie iPhone'a (miękki reset).

Możliwe, że Twój iPhone X iOS działa nieprawidłowo i jest niestabilny. Aby to usunąć, uruchom ponownie iPhone'a X. Spowoduje to zrzucenie plików buforowanych i tymczasowych, które mogły zostać uszkodzone i spowodować niewielkie problemy z usługami App Store. Oto jak:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania oraz dowolny przycisk głośności przez kilka sekund.
  2. Gdy zobaczysz polecenie Przesuń, aby wyłączyć, zwolnij przyciski.
  3. Następnie przeciągnij suwak Wyłącz w prawo. Daj swojemu iPhone'owi kilka sekund na wyłączenie.
  4. Po około 30 sekundach ponownie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilanie, aż pojawi się logo Apple, a następnie zwolnij.

Możesz także użyć menu ustawień, aby zamknąć, a następnie ponownie uruchomić iPhone'a X. Oto jak to zrobić:

  1. Dotknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Stuknij Ogólne .
  3. Przewiń i dotknij opcji Zamknij . Spowoduje to wyłączenie iPhone'a X.
  4. Po kilku sekundach naciśnij ponownie przycisk Side / Power, aby ponownie włączyć urządzenie.

Poczekaj, aż urządzenie zakończy restartowanie, a następnie spróbuj zaktualizować aplikacje w App Store.

Czwarte rozwiązanie: zresetuj ustawienia sieciowe.

Aby rozwiązać problemy z połączeniem sieciowym, pomocne może być zresetowanie ustawień sieci. Spowoduje to usunięcie wszystkich bieżących ustawień sieci i ponowne uruchomienie połączenia internetowego od zera. Oto jak to się robi:

  1. Dotknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Stuknij Ogólne .
  3. Przewiń i dotknij Resetuj .
  4. Wybierz opcję Resetuj ustawienia sieci. Spowoduje to usunięcie wszystkich bieżących ustawień sieci, w tym ustawień Wi-Fi, Bluetooth i ustawień serwera, a następnie przywrócenie ustawień domyślnych.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia.
  6. Następnie dotknij, aby potwierdzić zresetowanie ustawień systemu.

Twój iPhone uruchomi się ponownie automatycznie po zakończeniu resetowania. Po ponownym uruchomieniu konieczne będzie skonfigurowanie i ponowne połączenie z siecią Wi-Fi, aby ponownie móc korzystać z Internetu.

Piąte rozwiązanie: wyloguj się i ponownie zaloguj na swoje konto Apple ID.

Sprawdź swój Apple ID i upewnij się, że jesteś zalogowany w App Store z prawidłowym Apple ID. Jeśli już jesteś, ale nadal nie możesz zaktualizować aplikacji, spróbuj wylogować się z App Store i zalogować się ponownie.

  1. Aby to zrobić, przejdź do menu Ustawienia-> iTunes i App Store .
  2. Następnie dotknij swojego Apple ID u góry ekranu.
  3. Stuknij Wyloguj, a następnie zamknij Ustawienia .
  4. Otwórz ponownie aplikację Ustawienia, a następnie stuknij iTunes i App Store.
  5. Stuknij Zaloguj się i wprowadź dane logowania Apple ID, aby zalogować się ponownie na konto Apple lub iTunes.

Uruchom ponownie iPhone'a, aby wyczyścić i odświeżyć pamięć wewnętrzną. Następnie spróbuj ponownie zaktualizować aplikacje.

Inne opcje

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziałało i nadal nie możesz zaktualizować aplikacji na telefonie iPhone X, możesz zamiast tego spróbować zainstalować aktualizacje aplikacji na komputerze. Możesz użyć komputera z systemem Windows lub Mac z późniejszą lub najnowszą wersją systemu operacyjnego i zainstalowanym najnowszym oprogramowaniem iTunes. Gdy wszystko będzie gotowe, wykonaj następujące kroki:

  1. Włącz automatyczne aktualizacje z komputera. Sposoby mogą się różnić w zależności od typu komputera i systemu operacyjnego.
  2. Podłącz iPhone'a X do komputera za pomocą kabla Lightning.
  3. Następnie otwórz iTunes.
  4. Kliknij menu iTunes w lewym górnym rogu ekranu.
  5. Następnie wybierz Preferencje .
  6. Kliknij kartę Pobrane.
  7. Zaznacz wszystkie pola wyboru, a następnie kliknij przycisk OK .

Uruchom ponownie iPhone'a X, a następnie sprawdź, czy wszystkie oczekujące aktualizacje są już zainstalowane.

Uzyskaj więcej pomocy

Jeśli Twój iPhone X nadal nie może zaktualizować aplikacji po wykonaniu wszystkich odpowiednich rozwiązań, pozostałymi opcjami byłoby wypróbowanie przywracania systemu iOS lub skontaktowanie się z pomocą techniczną Apple w celu uzyskania innych zaleceń i zaawansowanych rozwiązań. Spowoduje to, że poprosą ich o dwukrotne sprawdzenie aktualnego stanu usług App Store z ich systemu i, jeśli to konieczne, odświeżenie usług na ich końcu.

Połącz się z nami

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy w korzystaniu z niektórych funkcji i funkcji nowego smartfona Apple iPhone X, odwiedź naszą stronę z samouczkami. Można tam znaleźć listę poradników, samouczki krok po kroku, a także odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące iPhone'a X. Jeśli masz inne wątpliwości lub napotkałeś problemy podczas korzystania z telefonu, możesz skontaktować się z nami za pomocą tego formularza . Po prostu powiedz nam więcej szczegółów na temat problemu lub problemów z urządzeniem, a my chętnie Ci pomożemy.

Posty, które możesz także przeczytać:

  • Co zrobić, gdy twój Apple iPhone X nie ładuje się lub ładuje się bardzo wolno? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić iPhone'a X, który przestaje wyświetlać powiadomienia po aktualizacji iOS [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić iPhone'a X, który ulega awarii i zawiesza się po aktualizacji [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić parowanie samochodu iPhone X Bluetooth, które nie działa po zainstalowaniu nowej aktualizacji iOS [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić aplikację YouTube, która ciągle się zawiesza na telefonie iPhone X [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić program Messenger, który zawiesza się lub przestaje działać na telefonie iPhone X po zainstalowaniu nowej aktualizacji systemu iOS (łatwe kroki)