Każda aplikacja może zawieść, w tym wstępnie zainstalowana aplikacja aparatu Apple. W większości przypadków Apple szybko rozwiązuje problemy ze swoimi aplikacjami, publikując aktualizacje, których większość użytkowników nawet nie zauważy. Jeśli jednak dopiero niedawno zdałeś sobie sprawę, że aplikacja aparatu # iPhone8 wydaje się często zawieszać bez wyraźnego powodu, prawdopodobnie najwyższy czas, aby wziąć sprawę w swoje ręce. Poniżej znajdują się kroki rozwiązywania problemów, które możesz podjąć, aby rozwiązać problem z aplikacją aparatu iPhone 8.
Zanim przejdziemy dalej, przypomnijmy, że możesz się z nami skontaktować, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, należy podać możliwie jak najbardziej szczegółowe informacje, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, prosimy o podanie dokładnych komunikatów o błędach, które dadzą nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wspominaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.
Rozwiązanie nr 1: Uruchom ponownie iPhone'a 8
Pierwszym krokiem do rozwiązania problemu, który chcesz zrobić, jest ponowne uruchomienie iPhone'a. Może się to wydawać proste, ale wiele drobnych błędów i problemów z aplikacjami można rozwiązać, wyłączając urządzenie na kilka sekund. Ponowne uruchomienie iPhone'a usuwa pamięć i ogólnie odświeża system. Ponieważ niektóre błędy są tymczasowe i zwykle rozwijają się z cechami charakterystycznymi twojego systemu, odświeżenie systemu poprzez ponowne uruchomienie najprawdopodobniej przywróci wszystko do normy.
- Naciśnij i przytrzymaj górny (lub boczny) przycisk, aż pojawi się suwak.
- Przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć urządzenie.
- Po wyłączeniu urządzenia naciśnij i przytrzymaj ponownie przycisk Góra (lub Bok), aż zobaczysz logo Apple.
Możesz też przejść do opcji Ustawienia> Ogólne> Zamknij, aby wyłączyć iPhone'a 8.
Rozwiązanie nr 2: Zainstaluj najnowsze aktualizacje systemu operacyjnego
iOS to bardzo skomplikowane środowisko programistyczne, w którym programiści nie są w stanie przewidzieć wszystkiego. Jednak najlepiej wydać aktualizacje, aby ulepszyć rzeczy, wprowadzić nowe funkcje lub naprawić znane błędy. Każda lub wszystkie z tych rzeczy są zwykle obecne zarówno w niewielkich, jak i większych aktualizacjach iOS, więc naprawdę nie ma powodu, aby je pomijać.
Domyślnie urządzenie z systemem iOS powinno pobierać i instalować aktualizacje automatycznie, ale jeśli zmieniłeś je wcześniej, upewnij się, że ręcznie sprawdzasz, czy na urządzeniu nie ma oczekujących aktualizacji.
Jeśli to możliwe, użyj iTunes, aby zaktualizować urządzenie. Dzięki temu nie tylko zaoszczędzisz cenne miejsce na dane, ale jest to również lepsza opcja niż ogólna transmisja bezprzewodowa.
Rozwiązanie nr 3: Upewnij się, że wszystkie aplikacje są aktualne
Tak jak chcesz, aby Twój system operacyjny był jak najnowszy, musisz zrobić to samo dla swoich aplikacji. Nieaktualne aplikacje mogą powodować problemy z niekompatybilnością z systemem operacyjnym, co z kolei może powodować więcej problemów. Ogólna zasada polega na tym, aby zawsze aktualizować aplikacje, szczególnie po ostatnim zainstalowaniu aktualizacji iOS. Stare aplikacje mogą nie działać poprawnie z najnowszymi produktami Apple i systemem operacyjnym, więc twórcy aplikacji muszą nadążać za tym, aby ich produkty były wolne od błędów.
Rozwiązanie nr 4: Zresetuj wszystkie ustawienia
Wielu użytkowników iPhone'ów znalazło sposób na zresetowanie wszystkich ustawień, aby działały z różnego rodzaju problemami z aplikacjami aparatu, więc dlaczego nie spróbować również. Zresetowanie ustawień iPhone'a spowoduje pewne zmiany w urządzeniu. Zasadniczo ta opcja resetowania przywróci wszystkie dostosowania, preferencje i ustawienia sieciowe do wartości domyślnych. Nie wpłynie to jednak na twoje aplikacje i dane, takie jak zdjęcia i filmy.
Aby zresetować wszystkie ustawienia w telefonie iPhone 8, wykonaj następujące kroki:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Stuknij w Ogólne.
- Przewiń w dół i dotknij Resetuj.
- Stuknij w Resetuj wszystkie ustawienia.
- Poczekaj, aż iPhone się zrestartuje.
- Sprawdź ponownie aplikację aparatu.
Rozwiązanie nr 5: Przywróć iPhone'a 8
Jeśli pierwsze cztery powyższe rozwiązania w ogóle nie pomogą, kolejną dobrą sztuczką, którą możesz wypróbować, jest przywrócenie iPhone'a do wcześniej zapisanego stanu. Zakłada się, że wcześniej utworzono kopię zapasową i jest ona dostępna do użycia. To potencjalne rozwiązanie wymaga przywrócenia ustawień fabrycznych telefonu iPhone, dlatego przed kontynuowaniem należy najpierw wykonać kopię zapasową ważnych danych.
Po utworzeniu nowej kopii zapasowej przywróć urządzenie do ustawień fabrycznych, wykonując następujące czynności:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Stuknij Ogólne.
- Stuknij Resetuj.
- Stuknij opcję Wymaż całą zawartość i ustawienia.
- Jeśli pojawi się monit, wprowadź swój kod dostępu.
- Stuknij opcję Wymaż iPhone'a.
Teraz, gdy iPhone został wyczyszczony, możesz przywrócić go jako nowe urządzenie lub przywrócić z kopii zapasowej. Sugerujemy, aby zrobić to drugie.
Jak przywrócić iPhone'a 8 za pomocą iTunes
Poniższe kroki przywrócą zawartość, w tym aplikacje i kontakty. W tym procesie wymagany jest komputer Mac lub Windows z zainstalowaną najnowszą wersją iTunes.
- Przejdź do komputera i otwórz iTunes.
- Podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB.
- Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia lub kliknij opcję Ufaj temu komputerowi, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- Znajdź swojego iPhone'a 8 na liście pojawiającej się na ekranie iTunes, a następnie kliknij go.
- Przejdź do panelu Podsumowanie, a następnie kliknij Przywróć [nazwa twojego urządzenia].
- Kliknij przycisk Przywróć ponownie, aby potwierdzić działanie.
- iTunes zacznie następnie wymazywać urządzenie, a następnie instaluje najnowsze oprogramowanie iOS. Poczekaj, aż cały proces przywracania zostanie zakończony. Po przywróceniu iPhone'a do ustawień fabrycznych możesz go teraz skonfigurować jako nowy lub przywrócić z kopii zapasowej.
Jak przywrócić iPhone'a 8 z kopii zapasowej w iCloud
Apple zaprojektowało swoje urządzenia iOS z opcjami przywracania z kopii zapasowej iCloud lub za pomocą iTunes. Aby przywrócić iPhone'a z kopii zapasowej iCloud, musisz usunąć całą jego zawartość przed przywróceniem z kopii zapasowej. Oto jak to się robi:
- Włącz iPhone'a 8.
- Poczekaj na wyświetlenie ekranu Hello. Jeśli już skonfigurowałeś urządzenie, musisz je usunąć przed przywróceniem z kopii zapasowej iCloud.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami konfiguracji wyświetlanymi na ekranie, aż dojdziesz do ekranu Aplikacje i dane.
- Na ekranie aplikacji i danych dotknij Przywróć z kopii zapasowej iCloud.
- Zaloguj się do iCloud przy użyciu poświadczeń Apple ID.
- Wybierz kopię zapasową do użycia. Możesz sprawdzić datę i rozmiar każdego pliku kopii zapasowej, a następnie wybrać najbardziej odpowiedni. Po wybraniu pliku kopii zapasowej rozpocznie się przesyłanie.
- Jeśli pojawi się monit z komunikatem wymagającym nowszej wersji systemu iOS, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokonać aktualizacji. W przeciwnym razie przejdź do następnego kroku.
- Jeśli pojawi się monit, zaloguj się do konta Apple ID, aby przywrócić aplikacje i zakupy. W przeciwnym razie pomiń ten krok i zaloguj się później.
- Poczekaj, aż pojawi się pasek postępu i zakończy się. Zakończenie może zająć trochę czasu, w zależności od rozmiaru kopii zapasowej i szybkości połączenia sieciowego. Postęp zostanie wstrzymany, jeśli zbyt wcześnie rozłączysz się z Wi-Fi i wznowi po ponownym połączeniu.
Rozwiązanie nr 6: Skontaktuj się z Apple
Jeśli wszystkie te rozwiązania nie naprawią problemu z aplikacją aparatu, możesz założyć, że przyczyną może być awaria sprzętu. Nie wiemy tego na pewno, ale najprawdopodobniej jest to związane z kamerą. Apple powinien być w stanie uruchomić diagnostykę sprzętu i ustalić, czy tak jest, czy nie.
Współpracuj z nami
Jeśli zdarzy ci się mieć problem z własnym iPhonem, daj nam znać, a my dołożymy wszelkich starań, aby opublikować je i ich rozwiązania w naszych nadchodzących artykułach. Możesz użyć tego linku, aby skontaktować się z nami w celu uzyskania pomocy. Nie możemy zagwarantować odpowiedzi na każde pytanie, ale mamy pewność, że wyczerpiemy wszystko, co w naszej mocy, aby Ci pomóc.
Podaj jak najdokładniej swój opis, aby pomóc nam w łatwym zdiagnozowaniu problemu. Jeśli możesz dołączyć komunikaty o błędach, wyskakujące okienka, próby rozwiązania problemów i okoliczności prowadzące do problemu, byłoby to bardzo pomocne.
