Jak naprawić AirDrop, który nie działa na moim Apple iPhone 7 Plus [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Ten post dotyczy możliwych przyczyn błędów AirDrop, szczególnie na urządzeniu iPhone 7 Plus, wraz z metodami rozwiązywania problemów krok po kroku, aby rozwiązać problem. AirDrop to funkcja udostępniania plików obsługiwana w iOS 10 i nowszych wersjach. Korzysta z Bluetooth 4.0, aby wykonywać energooszczędną transmisję i Wi-Fi peer-to-peer, aby szybko przesyłać pliki do dowolnego innego urządzenia Apple. Dzięki AirDrop możesz natychmiast udostępniać zdjęcia, filmy, lokalizacje i inne treści z iPhone'a innym kompatybilnym urządzeniom w pobliżu. Możesz udostępniać treści z różnych aplikacji, takich jak Safari, Kontakty i Zdjęcia. Wszystko, co musisz zrobić, to zlokalizować zawartość aplikacji, którą chcesz udostępnić, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces udostępniania plików.

Gdy ktoś udostępni Ci zawartość za pośrednictwem AirDrop, zobaczysz alert zawierający podgląd zawartości. Możesz stuknąć, aby zaakceptować lub odrzucić, jak wolisz. Cały proces jest nie tylko prosty, ale również bezpieczny, gdy działa. Ale z niektórych powodów inne osoby mają problemy z korzystaniem z AirDrop podczas próby udostępniania plików z iPhone'a 7 Plus na innych urządzeniach Apple. Co powoduje występowanie takiego problemu i jakie środki można rozwiązać? Jeśli wpadłeś na tę stronę, szukając odpowiedzi na te same pytania, zachęcam do przeczytania dalej.

Ale zanim cokolwiek innego, jeśli masz inne obawy związane z iPhonem 7 Plus, koniecznie zajrzyj na naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęściej zgłaszanych problemów z tym nowym iPhone'em. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy lub nie możesz znaleźć tego, czego szukasz na tej stronie, wypełnij nasz kwestionariusz problemów z iPhone'em i naciśnij „Prześlij”. Nie martw się, to darmowa usługa konsultacji, więc nie musisz się o nic martwić. Podaj nam więcej informacji na temat problemu, a my dołożymy wszelkich starań, aby pomóc Ci go naprawić.

Możliwe przyczyny problemów z AirDrop na iPhonie 7 Plus

W większości przypadków takie problemy są zwykle wywoływane przez usterki oprogramowania. Może być na iPhonie lub innym zaangażowanym urządzeniu Apple. Niepoprawne dane uwierzytelniające, takie jak różne lub niezgodne identyfikatory Apple ID na dowolnym używanym urządzeniu Apple.

Usługi AirDrop mogą również być zakłócane lub mieć wpływ na problemy z łącznością sieciową, w tym problemy z Wi-Fi i Bluetooth występujące na dowolnym urządzeniu. Często dzieje się tak, jeśli nie widzisz urządzenia, do którego próbujesz AirDrop. Możliwe, że Wi-Fi lub Bluetooth jest wyłączony lub włączony, ale z pewnych powodów niedostępny. Ten sam problem może wystąpić, jeśli jedno z urządzeń ma włączony Hotspot osobisty. W takim przypadku musisz po prostu wyłączyć osobisty hotspot, aby AirDrop działał zgodnie z przeznaczeniem.

Kolejną rzeczą, którą należy wziąć pod uwagę, jest bliskość urządzeń. Upewnij się, że drugie urządzenie, do którego wysyłasz, znajduje się w pobliżu. Podobnie jak Bluetooth, AirDrop działa tylko w zasięgu Bluetooth i Wi-Fi. To samo może się zdarzyć, jeśli inne ustawienie (odbieranie) urządzenia AirDrop jest ustawione na Tylko kontakty i nie ma Cię na liście kontaktów. W takim przypadku wystarczy ustawić ustawienie odbierania AirDrop na Wszyscy.

Możliwe rozwiązania i zalecane obejścia

Poniżej wymieniono ogólne rozwiązania i obejścia problemów z przesyłaniem plików za pomocą AirDrop na iPhonie 7 Plus. Rozważ te spośród swoich opcji w rozwiązywaniu odpowiednich problemów na tym samym urządzeniu. Pamiętaj o sprawdzeniu AirDrop po zakończeniu każdej procedury, aby sprawdzić, czy działa ona dobrze, czy nie. W razie potrzeby przejdź do następnego odpowiedniego rozwiązania.

Pierwsze rozwiązanie: Uruchom ponownie urządzenie

Problemy z oprogramowaniem występujące w używanej aplikacji mogą być głównym powodem, dla którego AirDrop nie działa zgodnie z przeznaczeniem na telefonie iPhone lub innym urządzeniu Apple. Zazwyczaj takie problemy można naprawić przez ponowne uruchomienie, więc upewnij się, że nie zrobisz tego. Spróbuj ponownie uruchomić iPhone'a i inne używane urządzenie Apple, a następnie spróbuj ponownie wysłać plik przez AirDrop.

Ponowne uruchomienie eliminuje drobne usterki lub uszkodzone pliki, które mogły mieć wpływ na normalne funkcje aplikacji. Oczyszcza również miejsce w pamięci wewnętrznej urządzenia.

  1. Aby ponownie uruchomić iPhone'a 7 Plus, wystarczy nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania, a następnie przesunąć, aby wyłączyć.
  2. Poczekaj co najmniej 30 sekund, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż logo Apple pojawi się na ekranie.

Jeśli zwykła procedura nie ma zastosowania, ponieważ aplikacja lub urządzenie nagle zawiesza się lub nie reaguje podczas próby przesyłania plików AirDrop, możesz użyć klawiszy twardych, aby zmusić iPhone'a do ponownego uruchomienia.

  1. Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk Uśpij / Obudź i Przycisk zmniejszania głośności.
  2. Przytrzymaj oba przyciski, aż pojawi się logo Apple.
  3. Zwolnij oba przyciski, gdy zobaczysz logo. Następnie iPhone uruchomi się ponownie.

Podobnie jak w przypadku standardowego restartu, żadne dane nie zostaną usunięte podczas procesu, dzięki czemu jest bezpieczne.

Drugie rozwiązanie: sprawdź lub dostosuj ustawienia AirDrop w telefonie iPhone 7 Plus

AirDrop oferuje trzy opcje konfiguracji, w tym Wyłączone, Tylko kontakty i Wszyscy. Tylko kontakty są najbardziej złożone spośród trzech, ponieważ muszą sprawdzić, kto wie kto. Aby grać bezpiecznie, możesz przejść do Wszyscy, a następnie spróbować ponownie. W przeciwnym razie wybierz Wyłącz, a następnie włącz ponownie.

Oto jak to działa:

  1. Przesuń palcem w górę od dołu ekranu głównego, aby otworzyć Centrum sterowania.
  2. Dotknij AirDrop .
  3. Aby przełączyć się na najprostszą możliwą metodę przesyłania plików, dotknij Wszyscy.
  4. W przeciwnym razie dotknij opcji Wyłącz, a następnie powtórz proces i dotknij opcji Włącz ponownie.

Oto, co dzieje się po wybraniu dowolnej z tych opcji odbioru:

  • Odbieranie - nie będziesz mógł odbierać żądań AirDrop.
  • Tylko kontakty - tylko Twoje kontakty mogą widzieć Twoje urządzenie.
  • Wszyscy - wszystkie pobliskie urządzenia iOS korzystające z AirDrop mogą zobaczyć Twoje urządzenie.

Trzecie rozwiązanie: upewnij się, że urządzenia pasują do siebie

Sprawdź i upewnij się, że identyfikator Apple ID pasuje do tych używanych w innych urządzeniach AirDrop. Jeśli próbujesz użyć AirDrop do przesłania zawartości z iPhone'a 7 Plus na komputer Mac, a komputer Mac nie wyświetla się, możesz spróbować:

  1. Otwórz Finder na komputerze Mac.
  2. Kliknij AirDrop na pasku bocznym. Spowoduje to przejście komputera Mac w tryb gotowości do AirDrop.

Spróbuj ponownie przenieść zawartość za pomocą AirDrop i sprawdź, czy tym razem Twój iPhone może już znaleźć i połączyć się z komputerem Mac.

Czwarte rozwiązanie: przełączaj radia Bluetooth i Wi-Fi

Ponownie, AirDrop wymaga prawidłowego działania połączeń Bluetooth i Wi-Fi. Jeśli coś pójdzie nie tak z siecią Bluetooth lub Wi-Fi, najprawdopodobniej będziesz mieć problemy z transferami AirDrop. W takim przypadku możesz spróbować wykonać następujące czynności:

  1. Otwórz Centrum sterowania, przesuwając palcem w górę od dołu ekranu iPhone'a.
  2. Stuknij ikonę Bluetooth, aby wyłączyć Bluetooth. Zrób to samo z ikoną Wi-Fi, aby wyłączyć Wi-Fi na swoim urządzeniu.
  3. Po kilku sekundach dotknij odpowiednio ikon Bluetooth i Wi-Fi, aby ponownie włączyć funkcje i ponownie włączyć usługi Bluetooth i Wi-Fi w urządzeniu.

Lub możesz po prostu włączyć tryb samolotowy, aby wyłączyć Bluetooth i Wi-Fi, a następnie ponownie włączyć tryb samolotowy, aby włączyć je ponownie.

Piąte rozwiązanie: zresetuj ustawienia sieciowe w telefonie iPhone

Błędnie skonfigurowane lub niepoprawne ustawienia sieciowe mogą wpływać na funkcje łączności sieciowej iPhone'a, co również wpływa na operacje AirDrop. W takim przypadku resetowanie ustawień sieciowych może być potencjalnym rozwiązaniem, ponieważ usuwa wszystkie błędy lub nieprawidłowe wejścia sieciowe i resetuje ustawienia sieciowe z powrotem do wartości domyślnych. Chodzi o to, że musisz później skonfigurować sieć bezprzewodową. Pamiętaj, aby zanotować hasło do sieci bezprzewodowej i ustawienia serwera, zanim wykonasz następujące czynności:

  1. Dotknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Stuknij Ogólne .
  3. Przewiń i dotknij Resetuj .
  4. Stuknij, aby wybrać Resetuj ustawienia sieci z podanych opcji.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź poprawny kod dostępu do urządzenia.
  6. Stuknij Resetuj ustawienia sieci, aby potwierdzić działanie.

Poczekaj, aż urządzenie zakończy proces resetowania sieci, a następnie kontynuuj konfigurowanie Wi-Fi i Bluetooth w urządzeniu. Spróbuj sprawdzić na AirDrop, gdy wszystko jest ustawione poprawnie.

Szóste rozwiązanie: zaktualizuj system iOS na telefonie iPhone 7 Plus

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, pobierz i zainstaluj najnowszą wersję systemu iOS na swój iPhone. Możesz sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania, wybierając Ustawienia-> Ogólne-> Informacje-> Aktualizacja oprogramowania. Powiadomienie o aktualizacji pojawi się, jeśli aktualizacja urządzenia iOS jest dostępna dla Twojego urządzenia. Jeśli tak, wykonaj kopię zapasową iPhone'a przed pobraniem i zainstalowaniem aktualizacji iOS.

Możesz także użyć iTunes do wykonania kopii zapasowej i aktualizacji iPhone'a 7 Plus. Jeśli masz komputer z zainstalowaną najnowszą aplikacją iTunes, możesz wykonać następujące czynności:

  1. Otwórz iTunes na komputerze.
  2. Podłącz iPhone'a 7 Plus do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB lub złącza.
  3. Poczekaj, aż iTunes rozpozna twój iPhone.
  4. Po wyświetleniu monitu wybierz opcję Ufaj temu komputerowi.
  5. Wybierz swojego iPhone'a 7 Plus z listy dostępnych urządzeń w iTunes.
  6. Kliknij opcję wykonania kopii zapasowej telefonu iPhone na iCloud lub na komputerze.
  7. Kliknij opcję Aktualizuj iOS na swoim iPhonie.
  8. Poczekaj, aż instalacja aktualizacji iOS zakończy się, a następnie spróbuj ponownie sprawdzić AirDrop.

Aktualizacje oprogramowania zawierają również poprawki błędów wraz z ulepszeniami oprogramowania. Więc jeśli problem z AirDrop jest spowodowany przez błąd oprogramowania rezydujący w systemie iPhone, aktualizacja powinna być w stanie go usunąć.

Jeśli żadna z tych czynności nie działa, możesz wypróbować inne narzędzia do przesyłania plików iOS. W rzeczywistości istnieje wiele odpowiednich programów, które można pobrać bezpłatnie lub kupić online, aby przeprowadzić ten sam proces. Pamiętaj tylko, aby wybrać najbardziej wiarygodne i kompatybilne oprogramowanie dla swojego urządzenia z systemem iOS. W przeciwnym razie skontaktuj się z pomocą techniczną Apple, aby uzyskać inne opcje i rekomendacje.

Współpracuj z nami

Jeśli masz inne problemy z Apple iPhone 7 Plus, zawsze jesteśmy gotowi pomóc. Skontaktuj się z nami za pomocą kwestionariusza problemów z iPhone'em i przekaż nam wszystkie niezbędne informacje na temat Twojego problemu, abyśmy mogli znaleźć rozwiązanie Twojego problemu.