Huawei Nexus 6P utknął w problemie z ekranem Google i innymi powiązanymi problemami

Linia #Nexus to urządzenia, którymi sam Google zarządza. Firma odpowiada za projektowanie, rozwój, marketing, produkcję i aktualizacje oprogramowania urządzeń w tej linii. Jednym z takich urządzeń w tej kategorii jest #Huawei # Nexus6P, który został wydany w 2015 roku. Ten model, który jest produkowany przez Huawei, jest prawdopodobnie najlepiej znany jako ostatni prawdziwy telefon Nexus, ponieważ linia ta została ponownie uruchomiona pod marką Pixel. Chociaż jest to już stary model, wiele osób nadal go używa, ponieważ nadal może działać całkiem dobrze i wciąż otrzymuje aktualizacje oprogramowania. Są jednak przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy z tym telefonem, nad którym dzisiaj będziemy się zajmować. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem Nexusa 6P, który utknął w ekranie Google i innymi powiązanymi problemami.

Jeśli posiadasz Huawei Nexus 6P lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w każdej sprawie związanej z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowymi, aby umożliwić dokonanie dokładnej oceny i podanie prawidłowego rozwiązania.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części z tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach w mediach społecznościowych na Facebooku i Google+.

Nexus 6P utknął w ekranie Google

Problem: Nexus 6p - flashowanie Google'a tak, jakby chciał zacząć, czarny i powtarzanie. Próbowałem przytrzymywać włącznik / wyłącznik przez różne czasy - nie chce się włączyć ani wyłączyć. Próbowałem zrestartować komputer - ponownie zaczyna flashować Google. Próbowałem odzyskać system - ponownie flashowałem Google. Zdjął ładowarkę. Miniony okres gwarancji.

Powiązany problem: Mam Nexusa 6p i zawiesza się na ekranie startowym Google. Tryb odzyskiwania również nie pomaga

Powiązany problem: Cześć: Mam problem z Nexusem 6P. Używałem go wcześnie rano, kiedy nagle zapętliło się ponowne uruchamianie i wyświetlał tylko ekran „Google”. Mogę spróbować ustawić go w trybie odzyskiwania, ale wydaje się, że nic to nie robi, po prostu uruchamia pętlę od nowa. Korzystam z najbardziej aktualnego oprogramowania. Podróżuję samolotem później i miałem nadzieję, że problem zostanie rozwiązany jak najszybciej. Jakakolwiek pomoc byłaby bardzo mile widziana. Dzięki

Powiązany problem: Witam, mam telefon Nexus 6P, 2 miesiące temu dostałem aktualizację dla Nougat. Dziś rano telefon się wyłączył i sam się nie włącza. Kiedy próbuję uruchomić telefon, tylko logo Google pojawia się na 5 sekund, a następnie znika i powtarza to samo. Proszę pomóż. Pracownicy działu obsługi klienta Huawei twierdzą, że nie możemy tego naprawić i należy zmienić RAM.

Rozwiązanie: kilka osób doświadczających tego problemu twierdzi, że wystąpił on zaraz po aktualizacji oprogramowania do Nougat. Jeśli sprawdzisz na niektórych forach pomocy technicznej online, zobaczysz, że większość klientów, którzy mają ten problem, sądzi, że przyczyną problemu jest aktualizacja.

Aby rozwiązać ten problem, musisz najpierw zmusić telefon do ponownego uruchomienia, przytrzymując i przytrzymując przycisk zasilania przez co najmniej 30 sekund. Jeśli nadal utknie na ekranie Google, sugeruję wykonanie twardego resetu. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.

  • Wyłącz telefon
  • Przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania, aż urządzenie się włączy.
  • Powinieneś zobaczyć „Start” ze strzałką
  • Stuknij dwukrotnie głośność i przycisk zasilania, aby przejść do trybu odzyskiwania
  • Przytrzymaj przycisk zasilania, a następnie naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności
  • Użyj przycisków głośności, aby wybrać wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne
  • Wybierz „Tak - usuń wszystkie dane” za pomocą przycisku zasilania

W przypadku, gdy powyższe kroki nie rozwiążą problemu, będziesz musiał zabrać telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Nexus 6P utknął w trybie rozruchu

Problem: Cześć, mój telefon utknął w trybie uruchamiania, więc zgodnie z instrukcjami muszę wykonać reset główny. Jeśli to zrobię - czy stracę wszystkie moje zdjęcia i notatki głosowe itp. Zapisane w telefonie. Są tam rzeczy, które absolutnie muszę oszczędzić za wszelką cenę. To wspomnienia o moim ojcu, który nagrałem przed jego śmiercią. Jestem gotów zapłacić wszystko, co kosztuje, aby je odzyskać. Nie martwię się o telefon.

Rozwiązanie: Jeśli masz włączoną funkcję automatycznej synchronizacji w telefonie, zdjęcia zostaną automatycznie zapisane na Twoim koncie Zdjęć Google. Twoje kontakty zostaną również zsynchronizowane z kontem Google.

Dane, które zostaną automatycznie zsynchronizowane, są następujące

  • Dane kontaktów Google
  • Ustawienia Kalendarza Google
  • Sieci Wi-Fi i hasła
  • Tapety na ekranie głównym
  • Ustawienia Gmaila
  • Aplikacje zainstalowane za pośrednictwem Google Play
  • Ustawienia wyświetlacza (jasność i sen)
  • Ustawienia języka i wprowadzania
  • Data i godzina
  • Ustawienia i dane aplikacji nieprzeznaczonych przez Google (zależy od aplikacji)

Twoje osobiste pliki i foldery nie zostaną jednak automatycznie zapisane.

Jeśli nie chcesz, aby twoje osobiste pliki i foldery zostały usunięte, będziesz musiał znaleźć sposób na rozwiązanie tego problemu z uruchomieniem bez przywracania ustawień fabrycznych. Niektóre kroki rozwiązywania problemów, które należy rozważyć, są następujące.

  • Spróbuj podłączyć telefon do ładowarki, a następnie sprawdź, czy problem występuje. Jeśli tak się nie stanie, możesz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.
  • Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Jeśli możesz uzyskać dostęp do tego trybu, wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe kroki nie działają, należy zanieść telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Nexus 6P ma czarny ekran podczas korzystania z aparatu

Problem: Cześć, mój nexus 6p ma czarny ekran, gdy korzystam z aparatu (50% szansy). i nie można go włączyć, chyba że podłączę go do ładowarki na 1 sekundę (zaświeci się ikona baterii). Wcześniej zmieniłem ekran i baterię w tym urządzeniu. Dzięki

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest sprawdzenie, czy usterka oprogramowania powoduje problem, wykonując poniższe kroki rozwiązywania problemów.

  • Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Aparat. Spowoduje to usunięcie plików tymczasowych aplikacji, które zwykle rozwiązują problemy związane z kamerą.
  • Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

W przypadku, gdy powyższe kroki nie rozwiązują problemu, należy kontynuować sprawdzanie, czy przyczyną problemu jest wadliwa bateria, podłączając telefon do ładowarki, a następnie sprawdzając, czy problem występuje. Jeśli tak się nie stanie, bateria może być już słaba, w takim przypadku należy ją wymienić.

W przypadku, gdy powyższe kroki nie rozwiążą problemu, prawdopodobnie przyczyną jest uszkodzony moduł kamery lub inny wewnętrzny element, który nie działa. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.

Nexus 6P zawiesza się, ale nie włącza się

Problem: wczoraj (3 maja) mój Nexus 6P, gdy aplikacja była losowo zamrożona i po kilku sekundach została wyłączona. Od tego czasu aż do dziś rano nie byłem w stanie go włączyć (przytrzymaj przycisk zasilania) ani nawet przejść do trybu odzyskiwania (za pomocą przycisku zasilania i zmniejszenia głośności). Po pozostawieniu go na noc w nocy, rano (4 maja), byłem w stanie przytrzymać przycisk zasilania, ale nie postępował dalej niż początkowy ekran z logo Google i ponownie się zamknął. Byłem w stanie przejść do trybu odzyskiwania i wybrałem przejście do trybu odzyskiwania, ale na ekranie widniało polecenie Brak polecenia. Od tego czasu nic nie zrobi, jak to miało miejsce wieczorem 3 maja 2017 r.

Rozwiązanie: Spróbuj wrócić do trybu odzyskiwania, a jeśli nadal będziesz wyświetlać ekran braku poleceń, przytrzymaj przycisk zasilania przez 3-5 sekund, a następnie naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności. Powinieneś wejść w tryb odzyskiwania. Po przejściu tutaj należy rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że reset spowoduje usunięcie danych telefonu.

Jeśli problem nadal występuje, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Nexus 6P nie ładuje się ani nie włącza

Problem: Cześć Droid Guy, za każdym razem, gdy moje telefony się nagrzewają, trzymałem go w zamrażarce przez kilka minut, a potem ochładzał się. Wczoraj zrobiłem to samo, ale zapomniałem telefonu w zamrażarce na kilka minut dłużej niż zwykle. Urządzenie działało normalnie. Ale po 7-8 godzinach nagle przestał działać. Telefon jest martwy, nie ładuje się i nie włącza. Nawet w trybie szybkiego uruchamiania lub odzyskiwania.

  • Informacje o urządzeniu:
  • Google Nexus 6p
  • Android Nougat 7.1
  • Boot-loader Odblokowany
  • Zrootowany (Dirty Unicorn OS)
  • Urządzenie 15 miesięcy

Jakieś sugestie? Jutro idę do centrum serwisowego. Dziękuję Ci.

Rozwiązanie: Spróbuj nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania przez co najmniej 10 sekund, aby zmusić telefon do ponownego uruchomienia. Jeśli problem nie ustąpi, wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Upewnij się, że wszelkie zabrudzenia i zanieczyszczenia zablokowane w porcie zostały usunięte. Po wykonaniu tej czynności ładuj telefon przez co najmniej 20 minut. Jeśli nie pojawi się żaden wskaźnik ładowania, spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej.

Jeśli problem będzie się powtarzał, zanieś telefon do centrum serwisowego i sprawdź.

Współpracuj z nami

Prześlij nam swoje pytania, sugestie i problemy, które napotkałeś podczas korzystania z telefonu z Androidem. Obsługujemy wszystkie urządzenia z Androidem, które są obecnie dostępne na rynku. I nie martw się, nie pobieramy ci ani grosza za twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość, nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli moglibyśmy ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi.