Dlaczego mój HTC U11 nie łączy się w parę ani nie łączy się z akcesoriami Bluetooth i jak to naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]

W tym poście omówiono problem z Bluetooth, który wpływa na HTC U11, w którym urządzenie nie może się sparować ani połączyć z akcesoriami Bluetooth. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co powoduje problem i co użytkownicy mogą zrobić, aby rozwiązać problem i sprawić, aby Bluetooth działał zgodnie z przeznaczeniem na telefonie HTC U11.

Wiele osób korzysta teraz z funkcji łączności bezprzewodowej zakorzenionych w smartfonach z wyższej półki, takich jak HTC U11 Bluetooth. Dzięki zaawansowanej obsłudze technologii Bluetooth możesz używać telefonu HTC U11 do przesyłania różnego rodzaju treści za pośrednictwem bezprzewodowego protokołu przesyłania Bluetooth. W porównaniu z tradycyjną konfiguracją transferu przewodowego technologia Bluetooth jest znacznie szybsza i wygodniejsza. Ale z drugiej strony istnieją szczególne wymagania, aby transfer plików Bluetooth zakończył się sukcesem. Po pierwsze, należy włączyć Bluetooth w telefonie HTC U11. Kolejnym wymaganiem jest zasięg zbliżeniowy. Oba urządzenia muszą znajdować się w zasięgu, aby można było zakończyć przesyłanie pliku.

Maksymalny zakres bezpieczeństwa obsługiwany przez najnowszą wersję Bluetooth wynosi około 100 metrów. Poza tym zakresem urządzenia mogą nie być w stanie komunikować się ze sobą, dlatego ustanowione połączenie jest niestabilne dla żadnego z nich. Oba urządzenia muszą również korzystać z tego samego protokołu Bluetooth lub muszą być kompatybilne. Niektóre urządzenia Bluetooth nie są obsługiwane przez HTC U11 i odwrotnie. A co najważniejsze, oba urządzenia muszą być zdrowe lub w pełni sprawne, aby mogły wykonywać funkcje Bluetooth zgodnie z przeznaczeniem.

Ale zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli zdarzy się, że szukasz rozwiązania innego problemu, sugeruję odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z telefonem HTC U11, ponieważ moglibyśmy już rozwiązać problemy podobne do twojego. Zachęcamy do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Jeśli nie działają, a potrzebujesz dodatkowej pomocy, zawsze możesz skontaktować się z nami, wypełniając kwestionariusz problemów z Androidem i klikając przycisk przesyłania.

Co uniemożliwia HTC U11 połączenie się z innym urządzeniem Bluetooth?

Problemy z bliskością, niekompatybilność oprogramowania, źle skonfigurowane ustawienia, problemy z oprogramowaniem, w tym wadliwa aktualizacja Androida, są zwykle wyzwalaczami. Jak wspomniano wcześniej, zarówno telefon HTC, jak i urządzenie Bluetooth muszą znajdować się w zasięgu podczas przesyłania lub korzystania z Bluetooth do innych odpowiednich funkcji. Ponadto oba urządzenia muszą być kompatybilne. Bluetooth może również nie działać, jeśli niektóre istotne ustawienia telefonu są źle skonfigurowane, na przykład gdy nie udało się włączyć Bluetooth. Ustawienia sieci i bieżący stan sieci również będą miały znaczenie. Jako najczęstszy powód występowania problemów z Bluetooth występują usterki i błędy oprogramowania. Zwykle dzieje się tak, gdy w telefonie zainstalowana jest nowa aktualizacja oprogramowania. W rzeczywistości wielu użytkowników HTC napotkało problemy po podłączeniu lub sparowaniu telefonu z samochodowym zestawem stereo Bluetooth, zestawem słuchawkowym i innymi akcesoriami Bluetooth po wdrożeniu aktualizacji systemu Android 7.1. Tego typu problemy są jednak zazwyczaj rozwiązywane przez deweloperów Androida poprzez łatkę naprawczą wprowadzoną wraz z następną wersją oprogramowania na Androida.

Tak długo, jak twoje urządzenie nie uszkodzi żadnego z jego elementów sprzętowych, problem powinien być naprawiony przez ciebie, po swojemu. Oznacza to, że tak naprawdę nie musisz płacić dodatkowo za opłatę serwisową technika.

Potencjalne rozwiązania problemów Bluetooth w telefonie HTC U11

Poniżej znajduje się lista standardowych rozwiązań i zalecanych procedur rozwiązywania problemów z łącznością Bluetooth w telefonie HTC U11. Możesz skorzystać z tych metod, jeśli nie możesz sparować telefonu HTC z urządzeniem Bluetooth lub połączyć się z nim. Ale zanim zaczniesz rozwiązywać problemy, sprawdź i upewnij się, że Twoje urządzenie Bluetooth jest obsługiwane przez HTC U11. Możesz zapoznać się z listą urządzeń obsługiwanych przez HTC HTC U11 na stronie pomocy HTC. Wystarczy zlokalizować model urządzenia i wyświetlić więcej szczegółów. Po sprawdzeniu, czy urządzenie Bluetooth jest obsługiwane, ale nadal nie można ich sparować, rozpocznij rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem w telefonie HTC, wykonując te procedury.

Pierwsze rozwiązanie: Uruchom ponownie telefon i urządzenie Bluetooth.

W przypadku pierwszego wystąpienia, gdy nie udało się sparować lub połączyć telefonu HTC U11 i urządzenia Bluetooth, ponowne uruchomienie na obu urządzeniach prawdopodobnie będzie w stanie naprawić usterkę i sprawić, by potem wszystko działało.

Aby ponownie uruchomić urządzenie Bluetooth, zlokalizuj przycisk zasilania lub resetowania, a następnie naciskaj ten przycisk, aż urządzenie się wyłączy. Daj mu około 30 sekund przerwy, a następnie naciśnij przycisk, aby ponownie uruchomić.

Aby ponownie uruchomić telefon HTC U11, naciśnij przycisk zasilania przez kilka sekund, a następnie stuknij opcję Uruchom ponownie. Możesz też nacisnąć i przytrzymać jednocześnie przyciski zasilania i zmniejszania głośności, aż telefon zacznie wibrować, a następnie zwolnij oba przyciski.

Po ponownym uruchomieniu obu urządzeń spróbuj ponownie je sparować. Należy postępować zgodnie z instrukcjami parowania wskazanymi w instrukcji obsługi urządzenia Bluetooth.

Drugie rozwiązanie: wyłącz i włącz Bluetooth w telefonie HTC U11.

Ta sztuczka może pomóc odświeżyć połączenie Bluetooth i naprawić drobne usterki, które mogą powodować problem. Oto jak to się robi:

W telefonie HTC U11 przejdź do Aplikacje-> Ustawienia-> Menu Bluetooth, a następnie dotknij przełącznika Bluetooth, aby go włączyć.

Jeśli jest już włączony, dotknij przełącznika, aby wyłączyć Bluetooth na kilka sekund, a następnie dotknij przełącznika ponownie, aby ponownie włączyć tę funkcję.

Trzecie rozwiązanie: sprawdź i upewnij się, że oba urządzenia są w zasięgu.

Po wprowadzeniu zmian w ustawieniach Bluetooth przygotuj urządzenie Bluetooth, a następnie spróbuj ponownie je sparować, wykonując następujące czynności:

  1. Upewnij się, że Bluetooth jest włączony w telefonie.
  2. Na drugim urządzeniu włącz Bluetooth i włącz wykrywanie.
  3. Stuknij Bluetooth.
  4. Wybierz inne urządzenie do parowania. Jeśli nie widzisz swojego urządzenia Bluetooth na liście, dotknij Skanuj w poszukiwaniu urządzeń, aby odświeżyć listę. Konieczne może być przejście do sekcji Dostępne urządzenia, aby znaleźć inne urządzenie.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź kod PIN. Domyślny kod PIN to 1234 lub 0000.
  6. Stuknij Paruj.
  7. Na drugim urządzeniu zaakceptuj parowanie.

Jeśli parowanie zakończy się powodzeniem, status połączenia Bluetooth zostanie wyświetlony w sekcji Sparowane urządzenia . Aktywna ikona Bluetooth pojawi się również na pasku stanu, gdy urządzenie Bluetooth jest podłączone.

Czwarte rozwiązanie: usuń parowanie Bluetooth lub zapomnij urządzenie Bluetooth.

Jeśli problem jest spowodowany uszkodzeniem obecnego połączenia Bluetooth, można go rozwiązać, usuwając powiązanie urządzeń. Oto jak:

  1. Naciśnij klawisz Home, a następnie przejdź do menu Aplikacje-> Ustawienia w telefonie HTC U11.
  2. Stuknij przełącznik Bluetooth, aby włączyć Bluetooth, jeśli to konieczne.
  3. Przejdź do sekcji Sparowane urządzenia .
  4. Stuknij ikonę menu Ustawienia (czarna tarcza) obok urządzenia, aby usunąć parowanie.
  5. Stuknij opcję Anuluj parowanie.

Po usunięciu parowania uruchom ponownie oba urządzenia, a następnie spróbuj sparować ponownie. Zapoznaj się z powyższymi krokami dotyczącymi parowania urządzeń.

Piąte rozwiązanie: zresetuj ustawienia sieciowe w telefonie HTC U11.

Zresetowanie ustawień sieciowych może być kluczem do rozwiązania problemu, jeśli ma to związek z błędami i usterkami ustawień sieciowych. Pamiętaj jednak, że spowoduje to usunięcie informacji o sieci, w tym haseł sieci bezprzewodowej, danych logowania i ustawień serwera. To powiedziawszy, pamiętaj o tych informacjach przed rozpoczęciem resetowania, ponieważ będą one potrzebne później podczas ponownej konfiguracji sieci.

  1. Przesuń palcem w górę na ekranie głównym, a następnie stuknij Ustawienia-> Kopia zapasowa i reset.
  2. Stuknij Reset ustawień sieciowych.
  3. Stuknij dwukrotnie Zresetuj ustawienia, aby potwierdzić.

Telefon uruchomi się ponownie po zakończeniu resetowania. Poczekaj, aż całkowicie się uruchomi, a następnie ponownie skonfiguruj sieć. Włącz Bluetooth w swoim telefonie, a następnie spróbuj ponownie sparować go z innym urządzeniem Bluetooth. Sprawdź, czy to rozwiąże problem.

Ostatnia opcja: wykonaj reset główny lub reset fabryczny do telefonu HTC U11.

Ponownie, należy to uznać za ostatnią opcję, ponieważ wszystkie dane przechowywane w pamięci telefonu zostaną usunięte podczas resetowania. Pobrana aplikacja, konta, pliki i ustawienia są również usuwane. Jeśli chcesz spróbować szczęścia w resecie do ustawień fabrycznych, najpierw wykonaj kopię zapasową danych. Oto jak:

  1. Przesuń palcem w górę na ekranie głównym, a następnie stuknij Ustawienia-> Kopia zapasowa i reset.
  2. Stuknij opcję Przywracanie danych fabrycznych.
  3. Pamiętaj, aby nie wybierać opcji Wymaż kartę SD, aby nie usuwać zawartości multimedialnej i innych danych z karty SD.
  4. Stuknij Resetuj telefon, aby kontynuować.
  5. Następnie dotknij opcji Wymaż wszystko, aby potwierdzić.

Poczekaj, aż telefon uruchomi się ponownie, a następnie kontynuuj konfigurację początkową.

Skonfiguruj połączenie Bluetooth, a następnie spróbuj sparować telefon HTC U11 z innym urządzeniem Bluetooth, którego chcesz użyć.

Szukaj dodatkowej pomocy

Jeśli żadne z tych rozwiązań nie jest w stanie rozwiązać problemu, a Twój HTC U11 nadal nie chce się sparować ani połączyć z urządzeniem Bluetooth, możesz skontaktować się z obsługą HTC w celu uzyskania innych opcji. Możesz także zadzwonić do producenta urządzenia Bluetooth, aby uzyskać bardziej szczegółowe i precyzyjne instrukcje, jak sprawić, by urządzenie działało z Twoim HTC U11. Chociaż możesz znaleźć instrukcje z instrukcji obsługi, może to nie wystarczyć.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Twoje problemy, pytania i sugestie, więc skontaktuj się z nami, wypełniając ten formularz. To bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie obciążymy Cię za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu lubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwuj nas na Twitterze.

Posty, które możesz także przeczytać:

  • Jak naprawić HTC U11, który nie może się połączyć z Wi-Fi, inne problemy z łącznością Wi-Fi [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić HTC U11, który nie może połączyć się z Internetem Wi-Fi? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
  • Co zrobić z telefonem HTC U11, który nie może wysyłać ani odbierać wiadomości tekstowych [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić HTC U11, który nie może wysyłać ani odbierać wiadomości MMS ani wiadomości graficznych? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić HTC U11, który ładuje się bardzo wolno lub wcale się nie ładuje? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
  • Dlaczego mój HTC U11 nie włącza się i jak to naprawić (proste kroki)
  • Co zrobić z telefonem HTC U11, który się nie ładuje [Instrukcja rozwiązywania problemów]