Problemy z ładowaniem należą do najczęstszych problemów zgłaszanych przez właścicieli Samsung Galaxy S8. Byli tacy, którzy narzekali na powolne ładowanie, a także tacy, którzy zgłaszali, że ich urządzenia nie będą już ładować.
Poniżej znajdują się najbardziej podstawowe procedury rozwiązywania problemów, które musisz wykonać, aby spróbować rozwiązać problem. Ale celem tego przewodnika rozwiązywania problemów jest po prostu wyizolowanie problemu i wykluczenie najczęstszych możliwości. Po wykluczeniu każdej możliwości, a problem będzie się utrzymywał, możesz zabrać telefon do centrum serwisowego.
Krok 1: Wymuś ponowne uruchomienie Galaxy S8
Konieczne jest wykonanie tej procedury w pierwszej kolejności, ponieważ istnieją przypadki, w których problemy z ładowaniem są spowodowane usterką systemową. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund. Urządzenie uruchomi się ponownie normalnie, a następnie podłącz telefon do ładowarki, aby sprawdzić, czy się ładuje.
Krok 2: Upewnij się, że używasz oryginalnej ładowarki i kabla
Zanim przejdziesz do innych procedur rozwiązywania problemów, sprawdź, czy korzystasz z oryginalnej ładowarki i kabla. Ładowarki innych firm mogą powiedzieć, że mają taką samą moc wyjściową jak w przypadku oryginalnej ładowarki, ale tak naprawdę nie mają. Korzystając z ładowarki i kabla OEM, izolujesz już problem.
Krok 3: Sprawdź, czy możliwe jest uszkodzenie cieczy
Zawsze pamiętaj, że prąd i woda nie mieszają się dobrze, a jeśli pojawi się oznaka uszkodzenia telefonu przez płyn, zawsze możesz spodziewać się, że telefon nie ładuje się. Jeśli w porcie ładowania znajduje się wilgoć, może pojawić się ostrzeżenie „wykryto wilgoć”. Konieczne może być również sprawdzenie wskaźnika uszkodzenia cieczy, aby sprawdzić, czy się o niego nie zadziałał; wyjmij kieszeń karty SIM i zajrzyj do gniazda karty SIM. Jeśli LDI zmieni kolor na czerwony, różowy lub fioletowy zamiast białego, wówczas się wyłączy. To jasne, że Twój telefon cierpi z powodu zalania.
Krok 4: Wyłącz telefon i ładuj
Po upewnieniu się, że telefon nie ma uszkodzeń spowodowanych przez ciecz, wyłącz go i podłącz do ładowarki. Jeśli nie ma problemu z oprogramowaniem układowym i sprzętem, telefon ładuje się, gdy wszystko jest wyłączone. Zwykła ikona ładowania może pojawić się na ekranie, a wskaźnik LED zaświeci się.
Krok 5: zanieś telefon do centrum serwisowego
Po wykonaniu wszystkich tych kroków, a Twój telefon nadal nie chce się ładować, nadszedł czas, aby dostarczyć go do sklepu i pozwolić technikowi przeprowadzić testy. Zrób to samo, jeśli urządzenie nagrzeje się po podłączeniu do ładowarki lub jeśli pojawi się oznaka uszkodzenia cieczy. Rozwiązywanie problemów z telefonem z uszkodzeniami spowodowanymi przez płyn jest niebezpieczne, po prostu nie wiesz, co będzie dalej.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Twoje problemy, pytania i sugestie, więc skontaktuj się z nami, wypełniając ten formularz. To bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie obciążymy Cię za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu lubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwuj nas na Twitterze.
