Co zrobić, jeśli Twój Galaxy S8 Plus został uszkodzony przez wodę, ciągle wyświetla błąd wykrytej wilgoci

Wielu właścicieli # GalaxyS8 i # GalaxyS8Plus chciałoby myśleć, że ich urządzenie jest w pełni chronione przed wodą przez celowe ich zanurzenie. Chociaż może to być w porządku dla urządzeń, które mają w 100% działającą ochronę przed wodą (nie ma sposobu, aby to sprawdzić), niektórzy mogą spóźnić się z stwierdzeniem, że uszkodzenie już miało miejsce. Jako środek ostrożności, i trąbiliśmy nad tym, kiedy Samsung po raz pierwszy wypuścił na rynek swój wodoodporny Galaxy S7 lata temu, nigdy nie używaj telefonu pod wodą! Obecnie nie ma w 100% wodoodpornych smartfonów, więc nie przekraczaj granicy wodoodporności urządzenia. Dzisiejszy post da kilka wskazówek i przypomnień dla tych, którzy mają problemy po zmoczeniu S8 i S8 Plus.

Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że jeśli szukasz rozwiązania swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, należy podać możliwie jak najbardziej szczegółowe informacje, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, prosimy o podanie dokładnych komunikatów o błędach, które dadzą nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wspominaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem 1: Co zrobić, jeśli Galaxy S8 Plus został uszkodzony przez wodę?

Przeczytałem informacje o tym, że Samsung Galaxy S8 Plus jest telefonem, który może robić świetne podwodne zdjęcia / filmy. Wypróbowaliśmy go i może używaliśmy go przez około godzinę (nie przez cały czas zanurzony). Kiedy skończyliśmy na basenie, w moim telefonie pozostało tylko 5% baterii. Kiedy próbowałem go naładować, dostałem błąd dotyczący wykrytej wilgoci i telefon wciąż wibruje. Zrobiłem to, że użyłem dmuchawy do włosów na portach ładowania, w których po 5 minutach telefon zaczął się ładować ponownie. Kiedy było 29%, musiałem wyjść, więc przestałem go ładować i przyniosłem ze sobą i nadal działam. Niecałe 10 minut później, kiedy wyciągnąłem go z kieszeni, nie ma on wyświetlacza i jest zupełnie jak zepsuty. Wróciłem do pokoju i podłączyłem ładowarkę, wciąż nie zapalając światła. Zmniejszyłem głośność + moc, podłączyłem ładowarkę, ponownie użyłem dmuchawy do włosów przez 20 minut (monitorując ciepło urządzenia, aby uniknąć przegrzania lub coś w tym stylu), zostawiłem go na noc, ale wszystko nie pokazuje dobrego rezultatu ani postępu. Obecnie jest na tupperware z ziarnami ryżu. Jakieś inne przemyślenia lub kroki rozwiązywania problemów, które powinienem zrobić? Martwię się, że tablica mogła umrzeć, ale działała zupełnie normalnie, zanim zabrałem ją ze sobą i nagle po prostu przestałem. - Clark

Rozwiązanie: Cześć Clark. Galaxy S8 Plus ma certyfikat IP68, co oznacza, że ​​jest odporny na kurz lub wodę i może być wodoodporny do 1, 5 m przez 30 minut. Teoretycznie urządzenie powinno być w stanie normalnie działać, nawet gdy jest zanurzone, a Samsung wykorzystał to jako wystarczającą zaletę. Chodzi o to, że wodoodporność w tej linii urządzeń nie działa w 100% przypadków. Jest to oparte na doświadczeniu niezliczonych innych użytkowników, a teraz przez ciebie.

Chociaż Samsung nie mówi, w jaki sposób osiągają ochronę wodoodporności na swoich flagowych telefonach, wiemy na pewno, że to dzięki pomysłowemu projektowi inżynieryjnemu i jakiejś formie nanotechnologii. Ta kombinacja jest łatwo zagrożona przez wiele czynników, więc nigdy nie można na niej polegać, jak być może już wiesz.

Odporność na wodę Galaxy S8 i S8 Plus działa bardziej niezawodnie w przypadku sporadycznych rozbryzgów wody lub ekspozycji na wodę deszczową. Jednak nadal zdecydowanie zaleca się, aby nigdy nie celowo zanurzać urządzenia w basenie lub oceanie. Może to spowodować niepotrzebne ciśnienie wokół urządzenia, co może spowodować przedostanie się wody do wewnętrznych uszczelek.

Jeśli jedyną rzeczą, którą zrobiłeś przed wystąpieniem problemu, było robienie zdjęć podwodnych, możesz bezpiecznie założyć, że Twój S8 został uszkodzony przez wodę. Na tym etapie wszystko, co możesz zrobić, to zestaw technik „pierwszej pomocy”, które, miejmy nadzieję, zminimalizują lub wyeliminują wodę z systemu. Jeśli na płycie głównej było już wystarczająco dużo wody, aby uszkodzić niektóre elementy, nie masz szczęścia. Uszkodzone komponenty są trwałe, więc nie ma żadnych poprawek oprogramowania, które można zrobić, aby przywrócić je do poprzedniego stanu. W zależności od uszkodzonej części inne elementy mogą, ale nie muszą zostać uszkodzone, jeśli będziesz nadal korzystać z telefonu. Jeśli którakolwiek z naszych poniższych sugestii nie rozwiąże problemu lub jeśli Twój S8 Plus nadal nie odpowiada, skontaktuj się z firmą Samsung, aby mogła zbadać urządzenie.

Pamiętaj, aby przestrzegać zakazów

Woda i elektronika, nawet te o wodoodporności, nie mieszają się. Nie trzeba dodawać, że głupotą jest zanurzanie S8 lub S8 Plus w basenie. Ponieważ już to zrobiłeś, oto pozostałe rzeczy, których nie powinieneś robić dalej:

  • nie włączaj telefonu
  • nie ładuj telefonu, zwłaszcza jeśli port ładowania nie jest całkowicie suchy
  • nie używaj dmuchawy do włosów ani puszki ze sprężonym powietrzem do osuszenia portu ładowania. To znacznie zwiększy szanse na wypchnięcie wody do telefonu

Wysusz telefon

W idealnym przypadku należy najpierw zdemontować urządzenie przed suszeniem. W przypadku Galaxy S8 lub S8 Plus demontaż jest na granicy niemożliwy dla przeciętnych użytkowników, nie wspominając o tym, że unieważniłby również gwarancję z Samsungiem (co oznacza, że ​​Samsung nie naprawi już twojego telefonu, nawet jeśli za niego zapłacisz) . W tym przypadku możesz jedynie zdjąć zewnętrzną obudowę (jeśli ją używasz), dokładnie wytrzeć urządzenie, potrząsnąć telefonem, aby pozbyć się wody z portu ładowania i pozwolić, aby natura spędziła trochę czasu. Woda naturalnie paruje nawet w temperaturze pokojowej, ale może to zająć trochę czasu.

Szybszym sposobem byłby ten, który zrobiłeś - umieszczając urządzenie w szczelnym pojemniku z ryżem. Ryż jest dobrym materiałem domowym do pochłaniania wilgoci z wody, ale nawet wtedy potrzebuje kilku dni, aby wykonać swoją sztuczkę. A suszenie S8 w ten sposób nie gwarantuje całkowitego usunięcia wilgoci.

Bardziej dokładnym i szybszym sposobem suszenia urządzenia elektronicznego jest użycie specjalnego narzędzia. To narzędzie może nie być dostępne w warsztatach naprawczych, więc jeśli chcesz wybrać tę trasę, koniecznie zapytaj technika, czy ją ma. Jak wspomniano powyżej, suszenie urządzenia elektronicznego najlepiej jest wykonać po rozmontowaniu telefonu, aby nadal stracić gwarancję, jeśli pozwolisz, aby sklep innej firmy wysuszył telefon za ciebie.

Pozwól Samsungowi naprawić telefon

Ponieważ w tej chwili nic więcej nie możesz zrobić, zalecamy, abyś pozwolił Samsungowi zająć się twoim telefonem. Przynieś urządzenie do ich centrum serwisowego i zapytaj, czy jest szansa, że ​​można to naprawić. Jeśli masz szczęście, wysuszenie urządzenia może wystarczyć. Jednak w wielu przypadkach uszkodzona przez wodę elektronika nie trwa długo, zanim pojawią się objawy awarii sprzętu, więc nie podnoś zbytniej nadziei, aby uniknąć rozczarowania.

Problem 2: Galaxy S8 ciągle wyświetla błąd wykrytej wilgoci

Mam ten nowy telefon pod koniec ubiegłego roku. ostatnio moja żywotność baterii spada bardzo szybko. pozostały czas i czas do zakończenia ładowania są bardzo niedokładne. trwa tylko około 4 godzin przy bardzo niskiej jasności i dźwięku. około miesiąc temu było dobrze. nie jestem pewien, ale przyczyną może być wilgoć w porcie ładowania, który miałem około tydzień temu. od tego czasu reakcja ekranu jest nieco punktowa, a ładunek się pogarsza. Mam trochę wody w dłoniach i starałem się zetrzeć coś lepkiego z ekranu, i powiedziałem, że mam wilgoć przez jakiś czas. po pewnym czasie próbowania go naprawić ładowarka zaczęła działać, ale myślę, że jeśli nadal wyrządziła szkody. proszę pomóż. telefon nie jest nawet tak stary i ma już tego typu problemy, co mnie niepokoi i jest bardzo niespokojne. - Sora

Rozwiązanie: Cześć Sora. Twój Galaxy S8 jest wodoodporny, więc jeśli nie spróbowałeś tego, co zrobił Clark powyżej, powinien być dobry. Można wykryć błąd wykrycia wilgoci, który pojawi się po zamoczeniu S8, szczególnie jeśli port ładowania również zmoknie. Należy unikać ładowania urządzenia, dopóki port ładowania nie zostanie całkowicie wysuszony. Aby to zrobić, spróbuj energicznie wstrząsnąć urządzeniem, aby woda z portu ładowania została wyparta. Następnie wytrzyj telefon i obszar portu ładowania czystą miękką ściereczką, a następnie osusz telefon powietrzem. Możesz także umieścić go w pobliżu źródła łagodnego ciepła, takiego jak tył telewizora lub komputera, ale nie w pobliżu piekarnika lub pieca. Unikaj bezpośredniego podgrzewania portu ładowania, ponieważ może to uszkodzić wewnętrzne elementy. Woda zazwyczaj wysycha sama, więc nie używaj telefonu przez 24 do 48 godzin. Po wyschnięciu portu ładowania wykrywany błąd wilgoci powinien również przestać być wyświetlany.


Współpracuj z nami

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, którzy mają problem z urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy rozwiązania problemów związanych z Androidem za darmo, więc jeśli masz problem ze swoim urządzeniem z Androidem, wystarczy wypełnić krótki kwestionariusz w tym linku, a my postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w kolejnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli Twój problem jest zależny od czasu, znajdź inny sposób jego rozwiązania.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość znajomym. GRUNTLE.ORG ma również obecność w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcje z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.