Co zrobić, jeśli Twój Apple iPhone wyświetla błąd „To akcesorium może nie być obsługiwane”

Jednym z komunikatów o błędach, które możesz napotkać podczas ładowania telefonu Apple iPhone, jest komunikat: „To akcesorium może nie być obsługiwane”. Jak wynika z komunikatu, urządzenie informuje cię, że coś jest nie tak, więc przestaje się ładować. Jeśli widzisz to samo ostrzeżenie podczas próby naładowania iPhone'a, ten post pomoże ci wyjaśnić przyczynę tego stanu i sposób jego usunięcia. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli Twój iPhone mówi „To akcesorium może nie być obsługiwane”.

Właściciele smartfonów, którzy znaleźli naszą stronę, próbując znaleźć rozwiązanie, spróbuj sprawdzić, czy Twój telefon jest jednym z obsługiwanych przez nas urządzeń. Jeśli tak, odwiedź stronę rozwiązywania problemów z tym urządzeniem, przejrzyj je, aby znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z naszych rozwiązań i obejść. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij ankietę dotyczącą problemów z telefonem iPhone i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Co powoduje, że to ostrzeżenie pojawia się na twoim Apple iPhone?

Istnieje wiele możliwych powodów, dla których Twój Apple iPhone wyświetla to ostrzeżenie podczas ładowania. Na podstawie samego komunikatu napisano, że akcesorium może nie być obsługiwane i dlatego nie można go naładować. Wspomniane akcesorium to najwyraźniej używana ładowarka. Być może używasz ładowarki innej firmy niż Apple lub używany kabel ładujący nie jest dostarczony z iPhonem i dlatego nie jest kompatybilny z iPhonem. Innym możliwym powodem jest to, że coś w porcie ładowania lub w porcie Lightning telefonu iPhone może blokować kontakt między telefonem a ładowarką. W rezultacie nie ma stałego ani bezpiecznego połączenia między telefonem a ładowarką. To samo może się zdarzyć, jeśli port ładowania lub port Lightning w iPhonie jest całkowicie uszkodzony lub uszkodzony. W niektórych przypadkach przypadkowe usterki oprogramowania mogą również powodować wyświetlenie tego komunikatu ostrzegawczego podczas ładowania.

Powiedziawszy to, będziesz musiał przeanalizować zarówno oprogramowanie, jak i aspekty sprzętowe swojego urządzenia. Aby dać ci dane wejściowe, przedstawiłem odpowiednie obejścia, które możesz spróbować wyeliminować czynniki związane z oprogramowaniem, które powodują wyświetlenie komunikatu o błędzie na iPhonie. Czytaj dalej, aby uzyskać więcej informacji.

Przed rozwiązywaniem problemów sprawdź i upewnij się, że używany kabel ładujący jest zgodny ze standardami projektowymi Apple. Jeśli nie masz pewności, spróbuj użyć innej ładowarki (jeśli to możliwe, oryginalnego kabla Lightning lub kabla ładującego z certyfikatem MFi), aby sprawdzić, który z nich działa. Jeśli używasz oryginalnego kabla do ładowania podczas otrzymywania tego błędu, wtedy możesz spróbować przejść na inne kable z certyfikatem MFi.

Pierwsze rozwiązanie: miękki reset / restart Apple iPhone.

Gdy Twój system iPhone działa lub działa nieprawidłowo, mogą pojawić się różne objawy, w tym błąd rozwiązany w tym poście. Jest to zwykle przyczyną, jeśli dotyczy to systemu ładowania. Aby usunąć niewielkie błędy systemowe, takie jak ten, wykonanie miękkiego resetu lub ponowne uruchomienie telefonu prawdopodobnie rozwiąże problem. Można to jednak zrobić tylko wtedy, gdy iPhone nadal ma wystarczającą żywotność baterii, aby się uruchomić.

Jeśli używasz iPhone'a X lub nowszego, wykonaj następujące kroki, aby ponownie uruchomić lub miękko zresetować iPhone'a:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny i dowolny przycisk głośności, aż pojawi się suwak Wyłącz .
2. Przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć iPhone'a.
3. Następnie po 30 sekundach ponownie naciśnij przycisk boczny, aby ponownie włączyć iPhone'a.

Jeśli używasz iPhone'a 8, 8 Plus lub wcześniejszego, zapoznaj się z tymi krokami, aby ponownie uruchomić lub miękko zresetować urządzenie:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Góra lub Bok, aż pojawi się suwak Wyłącz .
2. Przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć telefon.
3. Po około 30 sekundach ponownie naciśnij i przytrzymaj przycisk Góra lub Bok, aby ponownie włączyć telefon.

Poczekaj, aż urządzenie zakończy ładowanie, a gdy będzie gotowe, spróbuj ponownie podłączyć ładowarkę i sprawdź, czy pojawia się błąd. Jeśli tak nie jest, to na pewno były to przypadkowe usterki, które właśnie naprawiłeś.

Drugie rozwiązanie: zaktualizuj oprogramowanie Apple iPhone (jeśli to możliwe).

Jeśli pierwsza metoda nie rozwiązała problemu, a błąd nadal się pojawia, możesz rozwiązać problem dalej. Następnym możliwym rozwiązaniem, które możesz wypróbować, jeśli Twój iPhone nadal ma wystarczająco dużo energii, jest instalacja aktualizacji iOS. Aktualizacje oprogramowania zawierają również specjalne poprawki, które pomogą pozbyć się istniejących błędów, w tym tych, które zniszczyły funkcje ładowania telefonu. To powiedziawszy, sprawdź dostępność aktualizacji iOS, aby pobrać i zainstalować na swoim urządzeniu. Oprócz wystarczającej żywotności baterii potrzebna jest również przestrzeń pamięci i stabilne połączenie z Internetem, aby bezprzewodowo zaktualizować iPhone'a. Aby rozpocząć, wykonaj następujące czynności:

1. Na ekranie głównym dotknij Ustawienia .
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń w dół i dotknij Aktualizacja oprogramowania.

Jeśli dostępna jest nowa aktualizacja systemu iOS, wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych plików z pamięci iPhone'a, a następnie stuknij Pobierz i zainstaluj, gdy tylko skonfigurujesz aktualizację urządzenia.

Trzecie rozwiązanie: zresetuj wszystkie ustawienia na Apple iPhone (jeśli to możliwe).

Niektóre błędy są wywoływane przez nieprawidłowe ustawienia. Dlatego jeśli zacząłeś widzieć błąd po dostosowaniu ustawień iPhone'a po zainstalowaniu nowych aktualizacji, następną opcją byłoby zresetowanie wszystkich ustawień. Spowoduje to usunięcie wszystkich niestandardowych ustawień, a także zastąpień automatycznej aktualizacji, które zostały zaimplementowane na Twoim urządzeniu. Wszelkie powiązane błędy również zostaną poprawione. Wystarczy wykonać następujące kroki, gdy wszystko jest gotowe, aby rozpocząć resetowanie ustawień iPhone'a:

1. Następnie na ekranie głównym stuknij Ustawienia .
2. Stuknij Ogólne .
3. Przewiń w dół i dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia.
5. Wprowadź hasło do urządzenia, gdy zostaniesz poproszony o kontynuację.
6. Potwierdź, że chcesz zresetować wszystkie ustawienia w telefonie iPhone.

Po zresetowaniu telefon powinien automatycznie zrestartować się, a następnie załaduje domyślne wartości i opcje. Aby korzystać z niezbędnych funkcji, takich jak Bluetooth i Wi-Fi, musisz je najpierw włączyć indywidualnie.

Czwarte rozwiązanie: przywróć ustawienia fabryczne telefonu iPhone (jeśli to możliwe).

Aby wykluczyć złożone błędy systemowe, które mogły zepsuć system ładowania telefonu, możesz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne. Należy to jednak wziąć pod uwagę tylko wśród ostatnich opcji, ponieważ wyczyści wszystko z twojego urządzenia. Oznacza to, że wszystkie zapisane aplikacje i dane na iPhonie zostaną usunięte. Jeśli Twój iPhone ma co najmniej 50 procent żywotności baterii, możesz przejść do przywrócenia ustawień fabrycznych. Po prostu wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych plików w iCloud lub iTunes. Gdy wszystko zostanie ustawione, wykonaj następujące kroki, aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu iPhone za pomocą ustawień:

1. Na ekranie głównym dotknij Ustawienia .
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń w dół i dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Wymaż całą zawartość i ustawienia.
5. Wprowadź hasło do urządzenia, gdy zostaniesz o to poproszony.
6. Na koniec dotknij opcji, aby potwierdzić zamiar usunięcia telefonu iPhone i przywrócenia domyślnych ustawień fabrycznych.

Po zakończeniu resetowania możesz użyć kreatora rozruchu, aby skonfigurować Apple iPhone jako nowy i użyć go ponownie, jak zwykle.

Piąte rozwiązanie: przywróć iPhone'a w iTunes (jeśli to możliwe).

Innym możliwym rozwiązaniem krytycznych błędów systemowych, które powodowały powtarzające się błędy i objawy, jest przywracanie systemu iOS. Możesz uznać to za ostateczność, jeśli iPhone nadal ma wystarczającą moc lub żywotność baterii, aby ukończyć cały proces przywracania systemu iOS. Aby rozpocząć, musisz użyć komputera z systemem Windows lub Mac z zainstalowaną najnowszą wersją aplikacji iTunes. Podłącz swój iPhone do komputera za pomocą oryginalnego kabla USB lub kabla Lightning. Następnie zapoznaj się z dowolnym z tych kroków, aby przełączyć iPhone'a w tryb odzyskiwania:

• W telefonie iPhone 8, 8 Plus lub nowszym naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny i jeden z przycisków głośności, aż pojawi się suwak Wyłącz . Przeciągnij suwak, aby wyłączyć urządzenie. Gdy telefon jest wyłączony, podłącz go do komputera kablem USB, przytrzymując przycisk boczny . Przytrzymaj przycisk boczny, aż pojawi się ekran trybu odzyskiwania .
• Na telefonie iPhone 7 i telefonie iPhone 7 Plus naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż pojawi się suwak Wyłącz . Następnie przeciągnij suwak, aby wyłączyć telefon. Gdy jest wyłączony, podłącz go do komputera kablem USB, przytrzymując przycisk zmniejszania głośności . Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż pojawi się ekran trybu odzyskiwania .

• W modelach iPhone 6s lub starszych naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / górny, aż pojawi się suwak Wyłącz . Następnie przeciągnij suwak, aby włączyć telefon. Podłącz telefon do komputera kablem USB, przytrzymując przycisk Home . Gdy pojawi się ekran trybu odzyskiwania, możesz zwolnić przycisk.

Wkrótce po zwolnieniu ostatniego przycisku iTunes wyświetli monit o przywrócenie lub aktualizację urządzenia. Wybierz opcję Przywróć, aby iTunes zainicjował pobieranie oprogramowania telefonu. Następnie postępuj zgodnie z pozostałymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby przywrócić iPhone'a z najnowszej kopii zapasowej iOS. Poczekaj, aż urządzenie zakończy przywracanie, a następnie uruchomi się ponownie. Jak tylko się uruchomi, spróbuj ponownie podłączyć kabel ładujący i sprawdź, czy komunikat o błędzie nadal się wyświetla, czy już nie.

Inne opcje

Wykonanie powyższych rozwiązań zwykle wystarczyłoby, gdyby błąd związany był z niektórymi usterkami oprogramowania. Ale jeśli żadna z nich nie działa, należy rozważyć inne opcje, w tym:

• Naładuj iPhone'a za pomocą komputera. Aby wykluczyć możliwość wystąpienia błędu z powodu uszkodzonego źródła zasilania, spróbuj podłączyć lub naładować iPhone'a do portu USB komputera. Jeśli błąd nie występuje podczas ładowania przez komputer, oznacza to, że problem dotyczy źródła zasilania, którego używałeś wcześniej, ani telefonu, ani ładowarki.
• Serwis / naprawa iPhone'a. Jeśli po wyczerpaniu wszystkich wcześniejszych metod nadal pojawia się ten sam komunikat ostrzegawczy: „To akcesorium może nie być obsługiwane”, najprawdopodobniej masz do czynienia z problemem sprzętowym. Możliwe, że port Lightning lub port ładowania telefonu iPhone jest uszkodzony lub zapchany kurzem lub brudem. W takim przypadku następną opcją będzie wyjazd do najbliższego centrum serwisowego Apple i poproszenie o pomoc autoryzowanego technika w celu naprawy urządzenia. Nie zapomnij zabrać ze sobą używanego akcesorium ładującego lub ładowarki, aby można je było także zbadać. Możliwe, że ładowarka lub ładowarka są uszkodzone i dlatego wymagają nowej wymiany. Jeśli Twój iPhone jest nadal objęty gwarancją Apple, lepiej najpierw skontaktuj się ze swoim operatorem, aby skorzystać z gwarancji na serwis lub wymianę nowego urządzenia, jeśli to konieczne.

Połącz się z nami

Dokładamy wszelkich starań, aby pomóc naszym czytelnikom naprawić problemy z ich telefonami, a także nauczyć się, jak prawidłowo korzystać z ich urządzeń. Jeśli masz inne problemy, możesz odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, aby samodzielnie sprawdzić artykuły, które już opublikowaliśmy, zawierające rozwiązania typowych problemów. Ponadto tworzymy filmy wideo, aby pokazać, jak się robi na twoim telefonie. Odwiedź nasz kanał YouTube i zasubskrybuj go. Dzięki.