Co zrobić, jeśli Netflix zatrzymuje się na Galaxy S10 | Poprawka dla Netflix ciągle się zawiesza lub Netflix przestał działać

Zastanawiasz się, dlaczego Netflix zatrzymuje się na twoim Galaxy S10? Chociaż ten artykuł może nie dać jednoznacznej odpowiedzi na pytanie, dlaczego tak jest, jedna z naszych sugestii z pewnością pomoże. Dowiedz się, co możesz zrobić, postępując zgodnie z poniższymi rozwiązaniami.

Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że jeśli szukasz rozwiązania swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, należy podać możliwie jak najbardziej szczegółowe informacje, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, prosimy o podanie dokładnych komunikatów o błędach, które dadzą nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wspominaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Co zrobić, jeśli Netflix nadal się zatrzymuje | Poprawka dla Netflix ciągle się zawiesza lub Netflix przestał działać

Aplikacja Netflix jest jedną ze stabilnych aplikacji. Nadal jednak może odczuwać czkawkę. Jeśli Netflix ostatnio przestaje działać i nie wiesz od czego zacząć, postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej.

Netflix ciągle zatrzymuje błąd naprawiający błąd 1: Wymuś zamknięcie aplikacji Netflix

W przypadku każdego problemu dotyczącego określonej aplikacji jednym z podstawowych kroków rozwiązywania problemów jest wymuszenie jej zamknięcia. W ten sposób czasami pozbywasz się tymczasowych błędów, które pojawiają się po pewnym czasie działania urządzenia. Oto jak to się robi:

Istnieją dwa sposoby ponownego uruchomienia aplikacji. Oto jak:

  1. Na ekranie dotknij softkey Ostatnie aplikacje (ten z trzema pionowymi liniami po lewej stronie przycisku Początek).
  2. Po wyświetleniu ekranu Najnowsze aplikacje przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyszukać aplikację Instagram. Powinien być tutaj, jeśli udało Ci się go wcześniej uruchomić. Następnie przesuń palcem w górę po aplikacji, aby ją zamknąć. To powinno wymusić zamknięcie go. Jeśli go nie ma, po prostu dotknij aplikacji Zamknij wszystko, aby ponownie uruchomić wszystkie aplikacje.

Innym sposobem wymuszenia zamknięcia aplikacji jest:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Stuknij Aplikacje.
  3. Naciśnij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami, w prawym górnym rogu).
  4. Stuknij opcję Pokaż aplikacje systemowe.
  5. Znajdź i stuknij aplikację Instagram.
  6. Stuknij opcję Wymuś zatrzymanie.

Netflix wciąż zatrzymuje błąd naprawiania błędu nr 2: Wykonaj miękki reset

Wraz z wymuszonym zamknięciem aplikacja ponownie uruchamia urządzenie. Często wynika to z pierwszej powyższej sugestii. Będziesz musiał wykonać specjalny rodzaj restartu w tym przypadku, choć nazywa się to miękkim resetem. Pomaga to wyczyścić pamięć RAM i ogólnie odświeżyć system. Może to być pomocne, jeśli przyczyną problemu jest błąd związany z bieżącą sesją systemu operacyjnego. Wykonaj następujące kroki, aby wykonać miękki reset:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności przez około 12 sekund lub do momentu wyłączenia zasilania urządzenia. Uwaga: Odczekaj kilka sekund na pojawienie się ekranu trybu rozruchu serwisowego.
  2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Uwaga: Użyj przycisków głośności, aby przełączać dostępne opcje i lewego dolnego przycisku (poniżej przycisków głośności), aby wybrać. Zakończenie resetowania może potrwać do 90 sekund.
  3. Jeśli ekran trybu uruchamiania konserwacji nie zostanie wyświetlony, oznacza to, że urządzenie go nie ma. Po prostu poczekaj, aż urządzenie całkowicie się wyłączy.

Netflix ciągle zatrzymuje błąd naprawiający błąd 3: Przełącz na inny typ sieci

Jeśli Netflix nadal występuje błąd zatrzymania, ilekroć używasz określonego typu połączenia, takiego jak Wi-Fi, może to oznaczać błąd sieci. Rozważ przejście na komórkową transmisję danych, aby zobaczyć, co się stanie. Jeśli korzystasz z komórkowej transmisji danych przez większość czasu, spróbuj przełączyć się na Wi-Fi, aby zobaczyć, czy jest jakaś różnica.

Netflix ciągle zatrzymuje błąd naprawiający błąd 4: Zaktualizuj Netflix

Jeśli w tej chwili dostępna jest aktualizacja Netflix, zainstaluj ją, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Domyślnie Galaxy S10 powinien automatycznie powiadamiać cię, jeśli jest dostępna aktualizacja twoich aplikacji, ale w przypadku braku takiego powiadomienia, możesz ręcznie sprawdzić to w sklepie Google Play. Zaktualizuj także inne aplikacje, aby zmniejszyć ryzyko wystąpienia błędów.

Netflix ciągle zatrzymuje błąd naprawiający błąd 5: Odinstaluj aktualizacje

W przypadku pojawienia się problemu po zainstalowaniu aktualizacji dla Netflix, powinieneś zrobić odwrotnie. Nie ma opcji, której można użyć do usunięcia aktualizacji Netflix w App Info, więc musisz zresetować aplikację lub zainstalować ją ponownie. Często trudno jest ustalić, czy błąd jest spowodowany aktualizacją, dlatego sugerujemy, aby nie spieszyć się z tą aktualizacją. Nie ma bezpośredniego narzędzia, które pomogłoby Ci ustalić, czy problem z aplikacją Netflix wynika z nieprawidłowego kodowania. Spróbuj wykonać inne kroki rozwiązywania problemów poniżej, aby dowiedzieć się, które rozwiązanie pomoże.

Netflix ciągle zatrzymuje błąd naprawiający błąd 6: Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Netflix

Czyszczenie pamięci podręcznej aplikacji to kolejny sposób bezpośredniego rozwiązania problemu z aplikacją. Oto jak to się robi:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Stuknij Aplikacje.
  3. Naciśnij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami, w prawym górnym rogu).
  4. Stuknij opcję Pokaż aplikacje systemowe.
  5. Znajdź i stuknij aplikację Instagram.
  6. Stuknij Pamięć.
  7. Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.

Netflix ciągle zatrzymuje błąd naprawiający nr 7: Zresetuj aplikację

Innym sposobem na rozwiązanie problemu z aplikacją Facebook Messenger jest zresetowanie wszystkich ustawień do wartości domyślnych. Odbywa się to poprzez wyczyszczenie danych. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Stuknij Aplikacje.
  3. Naciśnij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami, w prawym górnym rogu).
  4. Stuknij opcję Pokaż aplikacje systemowe.
  5. Znajdź i stuknij aplikację Instagram.
  6. Stuknij Pamięć.
  7. Stuknij przycisk Wyczyść dane.

Netflix wciąż zatrzymuje naprawę błędu nr 8: Sprawdź, czy nie ma nieuczciwych aplikacji

Jednym z możliwych powodów zatrzymywania Netflix może być inna aplikacja. Jeśli niedawno zainstalowano inną aplikację innej firmy tuż przed wystąpieniem błędu, spróbuj ją usunąć. Jeśli nic się nie dzieje po usunięciu aplikacji innej firmy, możesz uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym. Po uruchomieniu S10 w trybie awaryjnym wszystkie aplikacje innych firm zostaną zablokowane. Jeśli Twoja aplikacja Netflix jest częścią wstępnie zainstalowanych aplikacji, co oznacza, że ​​jest to jedna z aplikacji dostarczonych z oprogramowaniem, rozwiązywanie problemów może pomóc. Wszystko, co możesz zrobić, to obserwować urządzenie pracujące w trybie awaryjnym i grać w Netflix. Jeśli to działa bez awarii, oznacza to, że masz problem osoby trzeciej.

Aby uruchomić S10 w trybie awaryjnym:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się okno Wyłącz, a następnie zwolnij.
  2. Dotknij i przytrzymaj Wyłącz, aż pojawi się monit w trybie awaryjnym, a następnie zwolnij.
  3. Aby potwierdzić, dotknij Tryb awaryjny.
  4. Proces może potrwać do 30 sekund.
  5. Po ponownym uruchomieniu „Tryb awaryjny” pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu głównego.

Pamiętaj, że aplikacje innych firm są wyłączone w tym trybie, więc możesz użyć aplikacji wstępnie zainstalowanych. Jeśli problem z ekranem dotykowym nie pojawi się w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną problemu jest zła aplikacja. Odinstaluj ostatnio zainstalowaną aplikację i sprawdź, czy to naprawi. Jeśli problem nadal występuje, użyj procesu eliminacji, aby zidentyfikować nieuczciwą aplikację. Oto jak:

  1. Uruchom system w trybie awaryjnym.
  2. Sprawdź problem.
  3. Po potwierdzeniu, że winna jest aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby zacząć od najnowszych, które dodałeś.
  4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w tryb normalny i sprawdź, czy nie ma problemu.
  5. Jeśli twój S10 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Netflix ciągle zatrzymuje błąd fix 9: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Android używa systemowej pamięci podręcznej, która jest przechowywana na partycji pamięci podręcznej, aby szybko ładować aplikacje. Czasami pamięć podręczna ulega uszkodzeniu podczas aktualizacji i po niej lub z innych powodów. Choć może to zabrzmieć nieszkodliwie, uszkodzona pamięć podręczna może ostatecznie spowodować problemy z wydajnością, a także szereg innych drobnych niedogodności. Aby upewnić się, że pamięć systemowa telefonu jest świeża, możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Zmusi to telefon do usunięcia bieżącej pamięci podręcznej i zastąpienia jej nową z czasem.

Aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej na S10:

  1. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będziesz mógł uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia za pomocą przycisku zasilania, poczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem do trybu odzyskiwania.
  2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk Bixby.
  3. Trzymając nadal klawisze zwiększania głośności i Bixby, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
  4. Pojawi się teraz menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
  8. Po zakończeniu partycji czyszczenia pamięci podręcznej podświetlone zostanie „Uruchom ponownie system teraz”.
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Netflix ciągle zatrzymuje błąd 10: Ponowna instalacja aplikacji

Jeśli to Ty dodałeś Netflix do S10, powinieneś spróbować zainstalować go ponownie, jeśli nic nie działało w tym momencie. Na ekranie aplikacji po prostu dotknij i przytrzymaj ikonę Netflix i wybierz Odinstaluj. Spowoduje to usunięcie aplikacji z telefonu. Po odinstalowaniu uruchom ponownie telefon i zainstaluj go ponownie.

Netflix ciągle zatrzymuje błąd naprawiający błąd 11: Przywracanie ustawień fabrycznych

Nie sądzimy, że dojdziesz do punktu, w którym będziesz musiał zresetować urządzenie do ustawień fabrycznych, ale jeśli nic nigdy nie zadziała, powinieneś spróbować. Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje przywrócenie wszystkich ustawień oprogramowania do wartości domyślnych i usunięcie danych osobowych. Przed wyczyszczeniem urządzenia wykonaj kopię zapasową niezastąpionych plików.

Aby zresetować S10 do ustawień fabrycznych:

Metoda 1: Jak przeprowadzić twardy reset telefonu Samsung Galaxy S10 za pomocą menu ustawień

  1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
  2. Otwórz aplikację Ustawienia.
  3. Przewiń i dotknij opcji Zarządzanie ogólne.
  4. Stuknij Resetuj.
  5. Wybierz opcję Przywróć dane fabryczne z podanych opcji.
  6. Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
  7. Stuknij opcję Usuń wszystko, aby potwierdzić działanie.

Metoda 2: Jak przeprowadzić twardy reset telefonu Samsung Galaxy S10 za pomocą przycisków sprzętowych

  1. Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem nie pozwala ci tego zrobić, po prostu pomiń ten krok.
  2. Ponadto chcesz się upewnić, że usuwasz swoje konto Google. Jeśli problem nie pozwala ci tego zrobić, po prostu pomiń ten krok.
  3. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będziesz mógł uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia za pomocą przycisku zasilania, poczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem do trybu odzyskiwania.
  4. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk Bixby.
  5. Trzymając nadal klawisze zwiększania głośności i Bixby, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
  6. Pojawi się teraz menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
  7. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aż podświetlisz „Wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać opcję „Wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
  9. Użyj opcji Zmniejsz głośność, aby podświetlić opcję Tak.
  10. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.

Netflix ciągle zatrzymuje błąd 12: Prześlij zgłoszenie błędu

W urządzeniu można jedynie przywrócić ustawienia fabryczne. Jeśli Netflix nadal się zatrzymuje po wyczyszczeniu telefonu twardym resetem, oznacza to, że może to być przyczyną problemu z kodowaniem. Jeśli możesz, spróbuj otworzyć aplikację Netflix i przejdź do jej menu ustawień. Tam przejdź do Centrum pomocy i rozpocznij czat na żywo z jednym z jego przedstawicieli. Jeśli problem jest wysoce techniczny, może nie być natychmiastowego rozwiązania, ale przynajmniej możesz powiadomić Netflix o problemie.


Współpracuj z nami

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, którzy mają problem z urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy rozwiązania problemów związanych z Androidem za darmo, więc jeśli masz problem ze swoim urządzeniem z Androidem, wystarczy wypełnić krótki kwestionariusz w tym linku, a my postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w kolejnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli Twój problem jest zależny od czasu, znajdź inny sposób jego rozwiązania.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość znajomym. GRUNTLE.ORG ma również obecność w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcje z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.