Co zrobić, jeśli Netflix nie działa na Galaxy Note10 + | Netflix ciągle się zawiesza

Jeśli Netflix ciągle się zawiesza lub nie działa na twoim Galaxy Note10 +, najprawdopodobniej naprawisz go samodzielnie, po prostu używając Google do znalezienia odpowiedzi. Jeśli jednak już to wypróbowałeś i problem powraca, spróbuj sprawdzić, czy którekolwiek z rozwiązań opisanych w tym przewodniku może pomóc.

Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego #Androida lub #Fitbit problemu, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, należy podać możliwie jak najbardziej szczegółowe informacje, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, prosimy o podanie dokładnych komunikatów o błędach, które dadzą nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wspominaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Co zrobić, jeśli Netflix nie działa na Galaxy Note10 + | Netflix ciągle się zawiesza

Poniżej znajdują się rozwiązania, które możesz wypróbować, jeśli aplikacja Netflix nie działa na twoim Galaxy Note10 +.

Galaxy Note10 + Netflix nie działa poprawka nr 1: Uzyskaj błąd

W większości przypadków, gdy Netflix nie działa, pojawia się również konkretny błąd, więc jeśli aplikacja zawiedzie w Galaxy Note10 +, pamiętaj o kodzie błędu. Chociaż problemy z Netflix nie są powszechne, napotkany kod błędu jest często kluczem do rozwiązania problemu. Na przykład jeśli aplikacja Netflix ciągle się zawiesza i pojawia się komunikat o błędzie AIP-703, problem może dotyczyć Twojego konta. Szybkie wyszukiwanie przez Google określonego błędu najprawdopodobniej pomoże, więc nie zapomnij go wypróbować.

Galaxy Note10 + Netflix nie działa poprawka 2: Wymuś zamknięcie Netflix

Jeśli w ogóle nie ma błędu lub sugerowane rozwiązania online nie pomagają, możesz kontynuować rozwiązywanie problemu. Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, to zrestartować aplikację lub wymusić zamknięcie aplikacji. Jest to często skuteczny sposób na rozwiązanie problemów z aplikacją. Można to zrobić na dwa sposoby.

Metoda 1: Zamknij aplikację za pomocą klucza Ostatnie aplikacje

  1. Na ekranie dotknij softkey Ostatnie aplikacje (ten z trzema pionowymi liniami po lewej stronie przycisku Początek).
  2. Po wyświetleniu ekranu Najnowsze aplikacje przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyszukać aplikację. Powinien być tutaj, jeśli udało Ci się go wcześniej uruchomić.
  3. Następnie przesuń palcem w górę po aplikacji, aby ją zamknąć. To powinno wymusić zamknięcie go. Jeśli go nie ma, po prostu dotknij aplikacji Zamknij wszystko, aby ponownie uruchomić wszystkie aplikacje.

Metoda 2: Zamknij aplikację za pomocą menu Informacje o aplikacji

Innym sposobem wymuszenia zamknięcia aplikacji jest przejście do jej ustawień. Jest to dłuższa droga w porównaniu do pierwszej metody powyżej, ale jest równie skuteczna. Chcesz skorzystać z tej metody, jeśli planujesz wykonać inne czynności rozwiązywania problemów dla wspomnianej aplikacji, takie jak wyczyszczenie pamięci podręcznej lub danych. Oto jak to się robi:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Stuknij Aplikacje.
  3. Naciśnij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami, w prawym górnym rogu).
  4. Stuknij opcję Pokaż aplikacje systemowe.
  5. Znajdź i stuknij aplikację.
  6. Stuknij opcję Wymuś zatrzymanie.

Galaxy Note10 + Netflix nie działa poprawka nr 3: Wyczyść pamięć podręczną i dane Netflix

Czasami wyczyszczenie pamięci podręcznej Netflix rozwiązuje problemy. Pamiętaj, aby to zrobić, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś. Oto jak to się robi:

  1. Przejdź do ekranu głównego.
  2. Stuknij ikonę Aplikacje.
  3. Otwórz aplikację Ustawienia.
  4. Stuknij Aplikacje.
  5. Jeśli szukasz aplikacji systemowej lub domyślnej, dotknij opcji Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
  6. Wybierz opcję Pokaż aplikacje systemowe.
  7. Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
  8. Stuknij Pamięć.
  9. Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
  10. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź problem.

Jeśli Netflix nadal nie działa na twoim Galaxy Note10 + po wyczyszczeniu pamięci podręcznej, wykonaj to, resetując aplikację do ustawień domyślnych.

  1. Przejdź do ekranu głównego.
  2. Stuknij ikonę Aplikacje.
  3. Otwórz aplikację Ustawienia.
  4. Stuknij Aplikacje.
  5. Jeśli szukasz aplikacji systemowej lub domyślnej, dotknij opcji Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
  6. Wybierz opcję Pokaż aplikacje systemowe.
  7. Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
  8. Stuknij Pamięć.
  9. Stuknij przycisk Wyczyść dane.
  10. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź problem.

Galaxy Note10 + Netflix nie działa poprawka 4: Wyloguj się z konta Netflix

W niektórych przypadkach po prostu wylogowanie się z konta Netflix rozwiązuje problem. Zrób to na tym etapie, aby sprawdzić, czy to działa w danym przypadku.

Galaxy Note10 + Netflix nie działa poprawka 5: Uruchom ponownie urządzenie

Ponowne uruchomienie urządzenia jest zwykle skuteczne w rozwiązywaniu różnego rodzaju problemów. To potencjalne rozwiązanie działa nawet w przypadku niektórych poważnych problemów, więc nie chcesz tego pomijać. Spróbuj ponownie uruchomić Galaxy Note10 + normalnie najpierw, naciskając przycisk zasilania, aby uzyskać dostęp do menu rozruchu. Następnie wybierz opcję Uruchom ponownie i sprawdź, czy to działa.

Innym sposobem ponownego uruchomienia urządzenia jest jednoczesne naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zmniejszania głośności oraz klawisza Bixby / Power przez 10 sekund lub do momentu włączenia ekranu urządzenia. To symuluje efekt odłączenia baterii od urządzenia. Jeśli to zadziała, może to odblokować urządzenie.

Jeśli regularne ponowne uruchomienie nie pomoże, spróbuj tego:

  1. Naciśnij i przytrzymaj najpierw przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
  2. Przytrzymując wciśnięty, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Druga procedura ponownego uruchomienia próbuje symulować efekty wyjęcia zestawu akumulatorów. W starszych urządzeniach odłączenie akumulatora jest często skutecznym sposobem na naprawienie urządzeń nieodpowiadających. Jeśli nic się nie zmieniło, przejdź do następnych sugestii.

Ponowne uruchamianie urządzenia co najmniej raz w tygodniu może być korzystne. Jeśli masz tendencję do zapominania rzeczy, zalecamy skonfigurowanie telefonu tak, aby sam się ponownie uruchamiał. Możesz zaplanować wykonanie tego zadania, wykonując następujące kroki:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Dotknij opcji Obsługa urządzenia.
  3. Stuknij 3 kropki u góry.
  4. Wybierz Auto restart.

Galaxy Note10 + Netflix nie działa poprawka nr 6: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Niektóre problemy z aplikacjami są wynikiem uszkodzonej lub nieaktualnej pamięci podręcznej systemu. Aby zapewnić odświeżenie pamięci podręcznej systemu, wykonaj następujące kroki, aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz Bixby / Power.
  3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij oba klucze („Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlane przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Pojawi się teraz menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
  5. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aż podświetlisz „Wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać opcję „Wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
  7. Użyj opcji Zmniejsz głośność, aby podświetlić opcję Tak.
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić czynność wyczyszczenia pamięci podręcznej.
  9. Poczekaj sekundę, aż system wyczyści pamięć podręczną.
  10. Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie. Spowoduje to przywrócenie normalnego interfejsu urządzenia.
  11. Otóż ​​to!

Galaxy Note10 + Netflix nie działa poprawka nr 7: Zresetuj ustawienia sieciowe

Wyczyszczenie bieżącej konfiguracji sieci Androida może czasem rozwiązać problemy z Netflix. Jest to szczególnie prawdziwe, jeśli korzystasz z aplikacji komórkowej lub komórkowej. Dowiedz się, jak zresetować ustawienia sieciowe Note10 + poniżej:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Stuknij Zarządzanie ogólne.
  3. Stuknij Resetuj.
  4. Stuknij Resetuj ustawienia sieci.
  5. Stuknij Resetuj ustawienia, aby potwierdzić.

Galaxy Note10 + Netflix nie działa poprawka nr 8: Sprawdź połączenie internetowe

Netflix może nie działać poprawnie na twoim Galaxy Note10 +, jeśli twoje połączenie internetowe jest wolne lub przerywane. Jeśli oglądasz Netflix podczas transmisji danych mobilnych, upewnij się, że sygnał jest stabilny, a prędkość połączenia internetowego przekracza 3 Mb / s. Wszystko wolniejsze niż to może powodować buforowanie lub problemy. Jeśli korzystasz z Wi-Fi do oglądania programów, spróbuj sprawdzić na innych urządzeniach, czy Wi-Fi się odcina lub ma w tej chwili jakiekolwiek problemy. Możesz zaangażować swojego dostawcę usług internetowych w sprawdzenie tego.

Galaxy Note10 + Netflix nie działa poprawka nr 9: Obserwuj w trybie awaryjnym

Jeśli w tej chwili Netflix nadal nie działa na twoim Galaxy Note10 +, następnym czynnikiem, który chcesz sprawdzić, jest to, czy możliwe jest obwinianie złej aplikacji innej firmy. Jeśli błąd lub problem zaczął się po zainstalowaniu nowej aplikacji, próba usunięcia nowej aplikacji wcale nie jest złym pomysłem. Umożliwi to sprawdzenie, czy to on powoduje problem.

Jeśli oryginalne oprogramowanie zawiera aplikację Netflix, możesz także uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym. W trybie awaryjnym wszystkie aplikacje innych firm są blokowane. Jeśli Netflix działa tylko w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną problemu jest jedna z aplikacji. Aby sprawdzić, czy tak jest, uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym. Oto jak to zrobić:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się okno Wyłącz, a następnie zwolnij.
  2. Dotknij i przytrzymaj Wyłącz, aż pojawi się monit w trybie awaryjnym, a następnie zwolnij.
  3. Aby potwierdzić, dotknij Tryb awaryjny.
  4. Proces może potrwać do 30 sekund.
  5. Po ponownym uruchomieniu „Tryb awaryjny” pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu głównego.
  6. Sprawdź problem.

Nie zapomnij: tryb bezpieczny blokuje aplikacje innych firm, ale nie powie ci, która z nich jest prawdziwą przyczyną. Jeśli uważasz, że w systemie jest nieuczciwa aplikacja innej firmy, musisz ją zidentyfikować. Oto, co musisz zrobić dokładnie:

  1. Uruchom system w trybie awaryjnym.
  2. Sprawdź problem.
  3. Po potwierdzeniu, że winna jest aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby zacząć od najnowszych, które dodałeś.
  4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w tryb normalny i sprawdź, czy nie ma problemu.
  5. Jeśli twój Galaxy Note10 + nadal stanowi problem, powtórz kroki 1-4.

Należy pamiętać, że procedura w trybie awaryjnym działa tylko wtedy, gdy aplikacja Netflix jest częścią oryginalnych aplikacji dostarczonych z oprogramowaniem. Jeśli dodasz go samodzielnie, będzie to traktowane jako strona trzecia i nie będziesz mógł go uruchomić, gdy Twój Note10 + jest w trybie awaryjnym.

Galaxy Note10 + Netflix nie działa poprawka nr 10: Zainstaluj aktualizację

Na tym etapie instalowanie aktualizacji oprogramowania i aplikacji jest zbyt późne, więc upewnij się, że zrobisz oba, jeśli problem będzie się powtarzał. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania, po prostu wybierz Ustawienia> Aktualizacja oprogramowania.

W przypadku aplikacji możesz otworzyć aplikację Sklep Play, aby zaktualizować.

  1. Otwórz aplikację Sklep Play.
  2. Stuknij ikonę Więcej ustawień w lewym górnym rogu (trzy poziome linie).
  3. Stuknij Moje aplikacje i gry.
  4. Stuknij Aktualizuj lub Aktualizuj wszystko.

Pamiętaj też, aby stale aktualizować aplikacje, włączając opcję automatycznej aktualizacji.

  1. Stuknij pozycję Automatycznie aktualizuj aplikacje.
  2. Stuknij Tylko przez Wi-Fi (wybierz Przez dowolną sieć, jeśli nie masz Wi-Fi).
  3. Stuknij Gotowe.

Galaxy Note10 + Netflix nie działa poprawka 11: Przywracanie ustawień fabrycznych

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu, który możesz spróbować, jest przywrócenie domyślnych ustawień oprogramowania telefonu. To potencjalne rozwiązanie, znane również jako przywracanie ustawień fabrycznych lub twardy, usunie Twoje dane osobowe, takie jak zdjęcia, filmy, wiadomości, dokumenty itp. Pamiętaj, aby wykonać ich kopię zapasową wcześniej.

Poniżej znajdują się dwa sposoby przywrócenia ustawień fabrycznych S10:

Metoda 1: Jak przeprowadzić twardy reset telefonu Samsung Galaxy S10 za pomocą menu ustawień

To najłatwiejszy sposób na wyczyszczenie Galaxy S10. wszystko, co musisz zrobić, to przejść do menu Ustawienia i wykonać poniższe czynności. Zalecamy tę metodę, jeśli nie masz problemów z przejściem do Ustawień.

  1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
  2. Otwórz aplikację Ustawienia.
  3. Przewiń i dotknij opcji Zarządzanie ogólne.
  4. Stuknij Resetuj.
  5. Wybierz opcję Przywróć dane fabryczne z podanych opcji.
  6. Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
  7. Stuknij opcję Usuń wszystko, aby potwierdzić działanie.

Metoda 2: Jak przeprowadzić twardy reset telefonu Samsung Galaxy S10 za pomocą przycisków sprzętowych

Jeśli masz problem z tym, że telefon się nie uruchamia lub uruchamia się, ale menu Ustawienia jest niedostępne, ta metoda może być pomocna. Najpierw musisz uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania. Po pomyślnym uzyskaniu dostępu do Recovery, czas, aby rozpocząć właściwą procedurę resetu głównego. Może minąć kilka prób, zanim uzyskasz dostęp do odzyskiwania, więc bądź cierpliwy i po prostu spróbuj ponownie.

  1. Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem nie pozwala ci tego zrobić, po prostu pomiń ten krok.
  2. Ponadto chcesz się upewnić, że usuwasz swoje konto Google. Jeśli problem nie pozwala ci tego zrobić, po prostu pomiń ten krok.
  3. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będziesz mógł uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia za pomocą przycisku zasilania, poczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem do trybu odzyskiwania.
  4. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz Bixby / Power.
  5. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij oba klucze („Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlane przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  6. Pojawi się teraz menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
  7. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aż podświetlisz „Wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać opcję „Wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
  9. Użyj opcji Zmniejsz głośność, aby podświetlić opcję Tak.
  10. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.
  11. Postępuj zgodnie z pozostałymi instrukcjami, aby zakończyć zadanie.

Współpracuj z nami

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, którzy mają problem z urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy rozwiązania problemów związanych z Androidem za darmo, więc jeśli masz problem ze swoim urządzeniem z Androidem, wystarczy wypełnić krótki kwestionariusz w tym linku, a my postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w kolejnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli Twój problem jest zależny od czasu, znajdź inny sposób jego rozwiązania.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość znajomym. GRUNTLE.ORG ma również obecność w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcje z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Twitterze.