Co powoduje, że Apple iPhone 7 blokuje się w trybie słuchawkowym i jak to naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Czasami smartfon po prostu nie działa mądrze. Może się to zdarzyć nawet w przypadku urządzeń o najwyższych poziomach, takich jak flagowe smartfony Apple. Podobnie jak w przypadku niektórych użytkowników iPhone'a, gdy ich iPhone utknął w trybie słuchawkowym, nawet jeśli nie ma słuchawek podłączonych do gniazda słuchawkowego.

Poza etykietą słuchawek widoczną na suwaku głośności, po naciśnięciu przycisków głośności iPhone nie słychać dźwięku. Dlaczego to się dzieje na twoim urządzeniu? To jest główny problem, który post spróbuje rozwiązać. Dowiedz się, co prawdopodobnie powoduje, że Twój Apple iPhone 7 utknie w trybie słuchawkowym i co należy zrobić, aby naprawić usterkę i przywrócić ją do normy.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli masz inne obawy dotyczące nowego iPhone'a, zajrzyj na naszą stronę rozwiązywania problemów z iPhone'em 7, ponieważ już rozpoczęliśmy obsługę urządzenia. Ponadto, jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, zawsze możesz skontaktować się z nami, wypełniając kwestionariusz problemów iPhone'a i dostarczając nam wystarczających informacji o problemie.

Możliwe przyczyny

Musi być coś, co powoduje, że iPhone błędnie działa tak, jakby słuchawki były podłączone, a więc pozostaje w tym trybie. Mogą być tylko dwie możliwości - albo usterka oprogramowania, albo uszkodzenie sprzętu.

Możesz powiedzieć, że problem jest związany z oprogramowaniem, jeśli dzieje się tak nagle, po wprowadzeniu zmian w niektórych ustawieniach, pobraniu treści lub zainstalowaniu aplikacji informacyjnych i aktualizacji oprogramowania. Z drugiej strony można to również oznaczyć wśród innych problemów związanych ze sprzętem, zwłaszcza jeśli w iPhonie występowały wcześniejsze przypadki upuszczenia lub narażenia na działanie cieczy. W wielu przypadkach przyczyną jest samo gniazdo słuchawkowe, które jest albo uszkodzone, albo zatkane brudem lub resztkami.

Możliwe rozwiązania i zalecane obejścia

Istnieje kilka obejść, które można uznać za potencjalne rozwiązania tego konkretnego problemu z telefonem iPhone. Jeśli przypadkiem wpadłeś na tę samą sytuację, w której iPhone 7 utknął w trybie słuchawkowym, nawet jeśli nie, możesz skorzystać z tych instrukcji, aby rozwiązać problem i rozwiązać problem po swojej stronie.

Aby wykluczyć możliwość usterki oprogramowania powodującej zacinanie się iPhone'a w trybie słuchawkowym, możesz wypróbować kolejne rozwiązania.

Krok 1: Uruchom ponownie iPhone'a 7 (miękki reset).

Typowe jest, że smartfony doświadczają drobnych usterek lub nieprawidłowego działania aplikacji w przypadkowych momentach. Tak niewielkie, jak to tylko możliwe, problemom tym często zaradzi prosty restart urządzenia. Jeśli twój iPhone 7 nagle zachowuje się w ten sposób, najprawdopodobniej jest to przypadkowa usterka, którą można naprawić, uruchamiając ponownie urządzenie, znane również jako miękki reset. Aby wykluczyć to z możliwych przyczyn, wykonaj następujące kroki, aby ponownie uruchomić iPhone'a 7:

Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania (uśpienia / budzenia), aż pojawi się suwak.
Przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć iPhone'a.
Poczekaj około 30 sekund.
Po upływie czasu ponownie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się logo Apple. Twój iPhone uruchomi się ponownie.

Alternatywnie można wykonać wymuszony restart, aby naprawić usterki oprogramowania, które mogły spowodować zablokowanie telefonu iPhone w trybie słuchawkowym. W przypadku zamrożonego wyświetlacza lub nieodpowiadającego iPhone'a zaleca się wymuszenie ponownego uruchomienia. Podobnie jak miękki reset, wymuszony restart nie wpłynie na żadne dane przechowywane na twoim urządzeniu, więc możesz powiedzieć, że jest bezpieczny.

Aby wymusić ponowne uruchomienie, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania (uśpienia / budzenia) i przycisk zmniejszania głośności przez około 10 sekund, a następnie zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się logo Apple. Poczekaj, aż iPhone całkowicie uruchomi się ponownie, a następnie sprawdź, czy już wrócił do normalnego trybu.

Jeśli ponowne uruchomienie nie rozwiązało problemu i Twój iPhone 7 nadal utknął w trybie słuchawkowym, wypróbuj następne możliwe rozwiązanie.

Krok 2: Sprawdź ustawienia iPhone'a.

Niepoprawna konfiguracja ustawień może również powodować problemy z telefonem iPhone. Nawet jeśli nie wykonałeś żadnej ręcznej konfiguracji żadnego z ustawień iPhone'a, mogą one ulec zmianie dzięki aktualizacji. Na przykład jeśli problem zacznie się ujawniać po zaktualizowaniu aplikacji lub systemu iOS do najnowszej dostępnej wersji, aktualizacja prawdopodobnie będzie obwiniać. Niektóre aktualizacje automatycznie zresetują ustawienia iPhone'a bez powiadomień. Jest to jeden z powodów, dla których niektóre funkcje przestały działać po wdrożeniu aktualizacji. W takim przypadku nowa aktualizacja mogła mieć wpływ na odpowiednie ustawienia, w tym związane z funkcjami audio iPhone'a. Aby wyeliminować to z możliwych przyczyn, sprawdź i upewnij się, że ustawienia dźwięku iPhone'a są poprawnie skonfigurowane. Oto, co musisz zrobić:

Konfiguruj ustawienia dźwięków i funkcji dotykowych:

Dotknij Ustawienia na ekranie głównym, aby otworzyć menu Ustawienia.
Dotknij Dźwięki i dotykowe.
Wybierz Dzwonek spośród podanych opcji.

Spróbuj ustawić lub przełączyć między różnymi dzwonkami, aby sprawdzić, czy głośniki iPhone'a i dźwięk działają z tonami.

Skonfiguruj ustawienia dostępności:

Inne ustawienia iPhone'a 7 do sprawdzenia to Dostępność.

Wróć do menu Ustawienia .
Stuknij Ogólne.
Stuknij Dostępność.
W menu Dostępność wybierz opcję Wywołaj routing audio . Ta opcja służy do określania miejsca, w którym dźwięk będzie słyszalny podczas połączeń telefonicznych i połączeń audio FaceTime.
Ustaw tę opcję na Automatycznie.

Jeśli Twój iPhone utknął w trybie słuchawkowym, nawet gdy nie jest on w trakcie zwykłych połączeń audio lub FaceTime, ustawienie tej opcji na automatyczne sprawi, że wszystko będzie działało poprawnie.

Jeśli jest już ustawiony na Automatyczny, ale twój iPhone nadal pokazuje, że jest w trybie słuchawkowym, spróbuj ustawić opcję Call Audio Routing na Speaker, a następnie sprawdź, czy są jakieś zmiany. Jeśli głośnik działa poprawnie, wróć do menu Ustawienia, a następnie ustaw ponownie tę opcję na Automatyczny.

Konfiguruj ustawienia trybu samolotowego:

Inni użytkownicy iPhone'a mogli poradzić sobie z tym samym problemem, wykonując sztuczkę w trybie samolotowym. To, co zrobili, to włączanie i wyłączanie trybu samolotowego w iPhonie. Jeśli chcesz spróbować, oto jak to zrobić:

Dotknij Ustawienia na ekranie głównym.
Dotknij Tryb samolotowy.
Przełącz przełącznik trybu samolotowego, aby WŁĄCZYĆ tę funkcję.
Poczekaj około 1 minuty lub 2, następnie wróć do Ustawienia-> Tryb samolotowy i ponownie wyłącz tę funkcję.

Spróbuj sprawdzić, czy występują jakiekolwiek różnice w wyjściu głośnika iPhone'a z włączonym trybem samolotowym.

Inne opcjonalne rozwiązania i sztuczki

Istnieje kilka pomocnych sztuczek, które Apple uważa za nieoficjalne lub niezalecane, a zatem opcjonalne. Możesz rozważyć to wśród swoich ostatnich możliwości, jeśli już zabrakło opcji, a Twój iPhone nadal utknął w trybie słuchawkowym. Niektórzy użytkownicy zaryzykowali i mieli szczęście znaleźć rozwiązanie następujących sztuczek.

Oczyść gniazdo słuchawkowe z wszelkich zanieczyszczeń.

Jeśli wykonałeś wszystkie możliwe rozwiązania, które mają coś wspólnego z oprogramowaniem, a mimo to Twój iPhone nadal utknął w trybie słuchawkowym, możliwe, że coś naprawdę utknęło w gnieździe słuchawkowym. Aby to sprawdzić, możesz użyć latarki, aby zaświecić ją w gnieździe słuchawkowym iPhone'a. Jeśli zobaczysz jakieś zanieczyszczenia, które utknęły w środku, możesz je usunąć, ale wykonanie tego jest niezwykle trudne. Nawet technicy Apple nie odważą się tego zrobić, aby uniknąć dalszego uszkodzenia gniazda słuchawkowego, ale jeśli chcesz podjąć ryzyko, możesz to rozważyć. Ale powinieneś to zrobić z większą ostrożnością.

Jak usunąć lub usunąć wszelkie zanieczyszczenia, które utknęły w gnieździe słuchawkowym w telefonie iPhone 7?

Za pomocą pióra BIC. Do czyszczenia gniazda słuchawkowego iPhone'a można użyć standardowego pióra BIC. Jeśli masz już gotowy, wykonaj następujące kroki:

1. Zdejmij nasadkę z pióra BIC.

2. Weź szczypce do wyciągnięcia końcówki pióra z plastikowej obudowy. Końcówka jest przymocowana do okrągłego plastikowego wkładu zawierającego tusz.

3. Użyj przeciwnego końca kasety, ponieważ jest to idealny rozmiar, aby usunąć wszelkie zanieczyszczenia z gniazda słuchawkowego telefonu iPhone.

4. Ostrożnie włóż ten koniec do gniazda słuchawkowego.

5. Po włożeniu delikatnie obróć go, aby poluzować zanieczyszczenia, a następnie wytrząśnij go z iPhone'a.

Uważaj, aby nie naciskać zbyt mocno, aby zapobiec uszkodzeniu gniazda słuchawkowego iPhone'a.

Za pomocą sprężonego powietrza. Jeśli nie masz długopisu BIC, możesz użyć sprężonego powietrza, aby wdmuchnąć powietrze bezpośrednio do gniazda słuchawkowego telefonu iPhone. Może to być lepsza opcja, jeśli nie dokładnie utkniesz w gnieździe słuchawkowym w iPhonie. Sprężone powietrze może pomóc w poluzowaniu wszelkich zanieczyszczeń na tyle, abyś mógł całkowicie wstrząsnąć lub wydmuchać je z podnośnika.

Uważaj, aby nie wsunąć węża do końca do gniazda słuchawkowego, aby zapobiec uszkodzeniu iPhone'a. Możesz zacząć od zewnętrznej strony swojego iPhone'a, a następnie pracować delikatnie i powoli.

Za pomocą cienkiej pincety. Za pomocą cienkiej pincety wyciągasz wszelkie zanieczyszczenia z gniazda słuchawkowego iPhone'a. Narzędzia te mogą dosięgnąć wystarczająco daleko w gnieździe słuchawkowym iPhone'a. Ale z drugiej strony jest to ryzykowne, ponieważ może łatwo uszkodzić boki gniazda słuchawkowego, zwłaszcza pincety są wsuwane zbyt daleko. Rób to ze szczególną ostrożnością lub nie próbuj tego robić zamiast tego.

Zanieś to ekspertowi

Biorąc pod uwagę, że problem nadal występował po wyczerpaniu wszystkich wysiłków i wypróbowaniu wszelkich możliwych środków, aby poradzić sobie z wszelkimi możliwymi problemami w oprogramowaniu, które mogły spowodować, że Twój iPhone błędnie określił prawidłowy tryb audio, możesz powiedzieć, że sprzęt prawdopodobnie jest uszkodzony. Możliwe jest, że twój iPhone zostanie uszkodzony przez płyn i że wpłynie to na gniazdo słuchawkowe na podstawie jego lokalizacji, która znajduje się na zewnętrznej stronie iPhone'a, która jest podatna na uszkodzenie przez wodę.

Jeśli nie masz ochoty na żadną z tych sztuczek, możesz po prostu zabrać iPhone'a 7 do autoryzowanego centrum serwisowego i poprosić technika o demontaż i naprawę przy użyciu odpowiednich narzędzi i we właściwy sposób. Tylko technik Apple może ustalić rzeczywisty stan gniazda słuchawkowego iPhone'a po przeprowadzeniu dalszych ocen.

Połącz się z nami

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy w korzystaniu z niektórych funkcji i funkcji nowego smartfona Apple iPhone 7, odwiedź naszą stronę z samouczkami. Znajdziesz tam listę treści z instrukcjami, samouczki krok po kroku, a także odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące iPhone'a 7. Jeśli masz inne problemy lub napotkałeś problemy podczas korzystania z telefonu, możesz skontaktować się z nami przez ten Formularz . Po prostu powiedz nam więcej szczegółów na temat problemu lub problemów z urządzeniem, a my chętnie Ci pomożemy.