Aplikacje Samsung Galaxy J5 ulegające awarii i zawieszające się oraz inne powiązane problemy

#Samsung #Galaxy # J5 to jeden z budżetowych smartfonów Samsunga, który ma wygląd premium. Wersja tego urządzenia z 2017 r. Wykorzystuje aluminiową obudowę z 5, 2-calowym wyświetlaczem HD 2, 5D. Działa teraz na Androidzie Nougat i ma ośmiordzeniowy procesor z 2 GB pamięci RAM, aby wszystko działało sprawnie. Inne funkcje tego telefonu to aparat 13 MP i bateria 3000 mAh. Chociaż jest to urządzenie o dobrej wydajności, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się awarią i zawieszaniem się aplikacji Galaxy J5 oraz innymi powiązanymi problemami.

Jeśli masz Samsung Galaxy J5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem w tej sprawie, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w każdej sprawie związanej z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowymi, aby umożliwić dokonanie dokładnej oceny i podanie prawidłowego rozwiązania.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części z tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach w mediach społecznościowych na Facebooku i Google+.

Aplikacje J5 ulega awarii i zawiesza się

Problem: Mam problemy z awarią i zawieszaniem się niektórych aplikacji do gier. Przeważnie są to transformatory stworzone do walki i ostateczny rekordzista fantasy. Zwykle mogę grać w gry przez około 5 do 10 minut, a następnie pojawia się komunikat, że aplikacja została zamknięta z powodu błędu. Gra z transformatorami robi to tak szybko, że nie mogę nawet zgłosić problemu w Google. Okno znika prawie natychmiast po zamknięciu aplikacji. Widziałem, że inni mają ten sam problem, co ja, a nawet Galaxy S8 i S7. Używam J5, a gry działały idealnie, a kilka miesięcy temu zaczął się ten problem z awarią. Zrobiłem i twardy reset i miękki reset. Kupiłem zupełnie nową kartę SD. Byłoby wspaniale, gdybyście pomogli mi znaleźć rozwiązanie tego problemu.

Rozwiązanie: jeśli ten problem występuje tylko w niektórych aplikacjach do gier na telefonie, najprawdopodobniej jest to spowodowane usterką oprogramowania. W tym przypadku musisz najpierw upewnić się, że oprogramowanie telefonu jest zaktualizowane. Po wykonaniu tej czynności sugeruję odinstalowanie gier, których dotyczy ten problem, a następnie zainstalowanie nowej wersji ze Sklepu Google Play.

Jeśli problem nadal występuje, a ponieważ dotyczy to również innych modeli telefonów, sugeruję, aby zgłosić to twórcy gry, ponieważ może to być spowodowane błędem w grze.

J5 Nie włącza się Nie ładuje

Problem: Cześć, Mój telefon Samsung J5 nie włącza się i nie ładuje się. Próbowałem już za pomocą trzech ładowarek i próbowałem naładować go za pomocą laptopa. Ale wszystkie z nich nie działały. Wypróbowałem również przewodnik rozwiązywania problemów, który masz w swojej witrynie, ale wszystkie z nich nie działały. Ostatniej nocy zostawiłem telefon na szklanym stoliku, kiedy spróbowałem go użyć dziś rano, było bardzo zimno i w ogóle nie działało.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym konkretnym przypadku, jest wyczyszczenie portu ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Pamiętaj, aby usunąć wszelkie zabrudzenia lub zanieczyszczenia zablokowane w tym porcie. Po wykonaniu tej czynności ładuj telefon przez co najmniej 20 minut za pomocą przewodu ładującego i ładowarki ściennej, która została przetestowana pod kątem działania na innym urządzeniu. Jeśli w telefonie jest zainstalowana karta microSD, wyjmij ją. Następnie włącz telefon, naciskając i przytrzymując przyciski zasilania i zmniejszania głośności.

Jeśli problem będzie się powtarzał, sugeruję zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go, ponieważ może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym.

J5 Czerwony X Podczas ładowania telefonu

Problem: Witam, mam J5, po raz pierwszy miałem ten problem, kiedy podłączam telefon, ikona baterii ma czerwony x, rozmawiając z innym, powiedziałem spróbuj fabrycznej ładowarki, którą mam, w tym samym stanie ... to zrobił to raz b4 i w ciągu jednego dnia zaczął znowu działać. Niechętnie próbuję użyć powietrza z puszki do wysadzenia portu ładowania i szczerze mówiąc, w miejscu, w którym żyjemy, zawiesiłem się na modelu J5, ponieważ przewyższa nowsze telefony. Dowolny pomysł? Z góry dziękuję

Rozwiązanie: Jeśli podczas ładowania telefonu pojawi się czerwony x, oznacza to, że telefon wykrywa, że używana ładowarka nie jest oryginalną ładowarką. Aby rozwiązać ten problem, należy użyć oryginalnego przewodu ładującego i ładowarki ściennej firmy Samsung. Jeśli już to robisz, spróbuj użyć innego, ale wciąż markowego przewodu i ładowarki marki Samsung.

Należy również wyczyścić port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, ponieważ brud lub zanieczyszczenia osadzone w tym porcie mogą powodować problem.

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Pozwala to wyeliminować wszelkie usterki związane z oprogramowaniem, które mogą powodować problem.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie, ponieważ może to być już spowodowane nieprawidłowym działaniem komponentu sprzętowego.

Ekran J5 włącza się automatycznie

Problem: Mój ekran Galaxy J5 włącza się automatycznie po jego zablokowaniu. Próbowałem miękkiego resetowania, twardego resetowania, czyszczenia pamięci podręcznej…. Przetestowany czujnik zbliżeniowy, który działa idealnie. Twarde przełączniki działają idealnie. Nie wiem co mam robić

Rozwiązanie: Jeśli problem występuje nadal nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych, najprawdopodobniej jest to już problem związany ze sprzętem. Najlepszą rzeczą do zrobienia jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.

Logo J5 Stuck On Boot

Problem: Hej, właśnie dostałem syna na tę galaktykę J5 na Boże Narodzenie i wszystko działało dobrze aż do dzisiejszego ranka i nagle, gdy włączysz telefon, zaczyna się na ekranie z logo i to wszystko! Próbowałem wszystkich restartów, o których wspomniałeś w sekcji rozwiązywania problemów! Kiedy próbowałem trybu awaryjnego, nie pojawiał się nawet na ekranie! Po prostu pozostał na ekranie z logo bez zmian! Potem, kiedy spróbowałem trybu odzyskiwania w lewym górnym rogu ekranu odzyskiwania rozruchu… pojawiło się, ale nie poszło dalej, nadal pozostaje na ekranie z logo, w ogóle nie ma menu ponownego uruchamiania, tylko uruchamianie odzyskiwania… na niebiesko i wciąż tam jest! Nie wiem, co zrobić, że nie miał telefonu wystarczająco długo, żeby się zepsuł!

Rozwiązanie: Czy telefon ma zainstalowaną kartę microSD? Jeśli tak, spróbuj go usunąć. Po zakończeniu podłącz telefon do ładowarki ściennej, a następnie ładuj go przez co najmniej 20 minut.

Uzyskaj dostęp do trybu odzyskiwania telefonu, gdy jest on nadal podłączony do ładowarki, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.

Wyłącz telefon za pomocą przycisku zasilania.
Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie: przycisk zwiększania głośności + Home + przycisk zasilania, aż zobaczysz logo Samsung.
Wybierz z menu Tryb odzyskiwania „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” za pomocą przycisków głośności do nawigacji i przycisku strony głównej w celu potwierdzenia.
Wybierz „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”, aby potwierdzić całą operację.
Wybierz opcję „uruchom ponownie system teraz”.

Jeśli problem nadal występuje nawet po tym resecie, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Migotanie ekranu J5

Problem: Cześć, mam problem z moim Samsung Galaxy J5. Ekran wciąż migocze przy niskiej jasności. Gdy ekran nie jest podłączony do zasilania, ekran telefonu odmawia włączenia, ale po podłączeniu do źródła zasilania ekran włącza się bez żadnych problemów. Przeprowadziłem wiele resetów telefonu, a oprogramowanie nie wydaje się być problemem. Prosimy o pomoc, czy jest to problem z wyświetlaniem, czy problem z zasilaniem?

Rozwiązanie: Ponieważ przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiązało problemu, najprawdopodobniej jest to problem związany ze sprzętem, prawdopodobnie spowodowany wadliwą baterią. Zalecam zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.

Akumulator J5 szybko się rozładowuje

Problem: Witaj, Ostatnio moja bateria telefonu wyczerpała się znacznie szybciej niż zwykle. Moja bateria miałaby 40%, a następnie losowo spada do 15%, a następnie 4% i stamtąd umiera. Nie jestem zbyt pewien, co robić. Mam też inny problem z telefonem. Losowo mój telefon wyświetlał wyskakujące okienko na dole ekranu z informacją: „Niestety nie mogę pobrać, spróbuj ponownie później”. Nie pobrałem niczego i co najmniej 90 razy dziennie to okno wyskakuje na moim telefonie. Co powinienem zrobić?

Rozwiązanie: Najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest utworzenie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, najprawdopodobniej jest to już problem związany ze sprzętem, w którym to przypadku konieczne będzie zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.

Współpracuj z nami

Prześlij nam swoje pytania, sugestie i problemy, które napotkałeś podczas korzystania z telefonu z Androidem. Obsługujemy wszystkie urządzenia z Androidem, które są obecnie dostępne na rynku. I nie martw się, nie pobieramy ci ani grosza za twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość, nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli moglibyśmy ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi.